论文：以税务文化建设引领纳税服务

目录/提纲：……
一、税务文化建设对纳税服务的促进作用
（一）精神文化建设使税务管理由监督打击型向服务型转变
1、理念提升
2、活动推动
3、评估改革
（二）制度文化建设使纳税服务进一步向规范化发展
1、完善制度
2、优化服务
3、公开制度
（三）行为文化建设树立了良好的纳税服务形象
1、规范服务行为
2、评议服务行为
3、制度约束行为
4、形象促进行为
（四）物态文化建设为纳税服务提供了良好的基础
1、统一服务
2、个性服务
3、创新服务
二、当前纳税服务建设中面临的问题
（一）缺乏一个统一的纳税服务理念
（二）纳税服务考核评价机制尚未完善
（三）纳税服务尚未形成具有鲜明特色的服务品牌
（四）纳税服务设施建设尚处在初级阶段
三、以税务文化建设引领纳税服务
（一）以精神文化建设营造共同的服务理念，统领纳税服务
2、夯实地税文化群众基础，以提高人的素质为核心，促进人的全面发展
（二）以制度文化建设构建完整的纳税服务考核体系，规范纳税服务
1、建全制度文化
2、科学规范制度
（三）以行为建设营造具有鲜明特色的纳税服务品牌，带动纳税服务
1、继续抓好政风、行风建设工作
2、强化领导干部、专业人才的培训
（四）以物态建设为纳税服务构建良好的物质平台，优化纳税服务
1、实行“标识化”管理
2、实行“人性化”改建
3、实行“个性化”服务
……
以税务文化建设引领纳税服务

内容提要：税务文化标志着一个税务部门的服务水平，良好的税务文化建设水平，必然促进着纳税服务的发展。针对当前纳税服务建设中面临的问题，创新税务文化建设，从而更好地引领纳税服务水平的提高。
关键词：税务文化建设，问题，促进，引领

引言：本文研究的主要内容是税务文化及其对纳税服务的促进及引领作用，通过调查本局及下属各单位的税务文化，参考了相关文献资料，借鉴了相关人员研究的观点，主要想解决“税务文化建设”对纳税服务有哪些具体的促进、引领作用，填补本领域的这一空白。
本文主要分三个大层次，一是对税务文化建设对纳税服务的促进作用的研究；二是对纳税服务建设存在的问题进行思考；最后是对用税务文化建设引领纳税服务的研究。

税务文化标志着一个税务部门的服务水平。它是税务部门在长期的税收实践活动中积累形成的价值观念、职业道德、管理制度、行为规范和各种物质形式的总和，包括精神文化、制度文化、行为文化和物态文化等四个层面。为提高我局的服务水平，我局在税务文化建设、引领纳税服务方面进行了广泛深入的探索和实践。
一、税务文化建设对纳税服务的促进作用
（一）精
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略786字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共8083字，当前仅显示2208字，请阅读下面提示信息。收藏《论文：以税务文化建设引领纳税服务》）