信息化对企业销售管理的研究
摘 要
随着信息化的浪潮席卷而来,社会的发展在经历了农业经济和工业经济后,正在步入一个崭新的经济时代--信息经济时代。“以信息化带动工业化,实现生产力跨越发展”成为我国企业信息化发展战略。通过多方面的资料、实例证明,信息化能够给企业带来一定的效率,增强企业自身的竞争力。而本文研究的目的就在于阐明信息化对销售管理效率产生影响的作用机理。
本文通过信息化对销售管理工作产生影响从而带来的效率进行分析,同时,就信息化的作用因素对销售管理工作产生的影响进行研究,从而说明信息化提高销售管理效率的作用机理。
关键词:信息化;销售管理效率;销售管理工作
第1章绪论
随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展,促使企业信息化程度不断提高,企业不仅在内部形成网络,做到信息充分共享,使企业组织整体进入高效运营的步调;同时企业经常与其他企业进行外部网络沟通,形成广义上的互联网络。信息网络的迅猛发展,使企业面临着分子化、知识化、虚拟化、数字化、敏捷化、网络化、全球化等诸多方面的变革,企业的竞争力与企业信息化程度息息相关。信息系统、信息技术和信息数据作为一种信息资源已不光是仅仅支撑企业战略,而且还有助于企业领导决策,信息战略成为企业战略不可分割的一部分;竞争优势也不再仅限于成本、差异性和目标集聚三种形式,企业信息化形成的独特竞争优势一知识优势逐渐成为企业竞争的优先级竞争优势,企业信息化成为不可阻挡的必然趋势。
企业信息化就是信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域,不断提高信息资源开发效率,获取信息经济效益的过程。由于信息技术的大量采用,改进和强化了企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理,对企业固有的经营思想和管理模式产生
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