公司信息化设备运维保养服务供应商管理实施细则

目录/提纲：……
（一）机房基础设施管理和维护
（二）网络基础设施管理和维护
（三）数据存储设施管理和维护
（四）安全管理和维护
（五）计算机终端及周边设施管理和维护
（六）多媒体会议设备管理和维护
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**公司信息化设备运维保养服务供应商管理实施细则

第一章 总 则
第一条 为认真落实《**公司招标采购管理规定》文件要求，进一步规范信息化设备运维保养服务管理，降低运维成本，提高网络a全保障和工作效率，制定本实施细则。
第二条 本实施细则适用于**公司信息化设备运维保养服务供应商的管理。
第二章 供应商选取
第三条 选取原则。供应
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结果公布之日起3个工作日内，以书面形式向监察部门提出质疑或投诉。监察部门在收到供应商书面质疑或投诉后，要对质疑投诉进行调查，做出处理。
第七条 合同签订。**公司信息化设备运维保养服务合同应当在自确定通知书发出之日起30日内与选取的供应商签订。
第八条 供应商义务
（一）机房基础设施管理和维护。保证机房精密空调、UPS等基础设施的安全、稳定、无故障运行。
（二）网络基础设施管理和维护。保证路由设备、网络交换设备等网络基础设施的安全性、可靠性和可用性。
（三）数据存储设施管理和维护。保证数据存储设施，如服务器、存储阵列等设备的安全性、可靠性和可用性。
（四）安全管理和维护。保证物理环境和系统运行的安全，物理环境安全包括机房监控、门禁系统等等；系统运行安全包括安全策略、病毒防护、补丁管理等等。
（五）计算机终端及周边设施管理和维护。保证**公司各部门计算机终端和打印机等周边设施的可靠性、可用性和安全性。
（六）多媒体会议设备管理和维护。保证多媒体会议系统在稳定、安全的运行环境下工作。
第三章 供应商管理
第九条 **公司信息中心负责供应商评价和动态管理工作，实行日常考核与年度评议相结合的方式。
第十条 日常考核
对**公司信息化设备运维保养服务供应商的服务实行“半年一评”，即每6个月对信息化设备运维保养服务供应商进行一次综合考核评价，由**公司信息中心对供应商的服 ……（未完，全文共1222字，当前仅显示776字，请阅读下面提示信息。收藏《公司信息化设备运维保养服务供应商管理实施细则》）