收费站2010年精神文明单位建设申报材料

目录/提纲：……
一、抓组织领导，营造创建氛围
二、抓管理，重制度，内外结合，创造一流业绩
一是狠抓环境卫生整治，打造优美环境
二是完善激励机制
三、比学赶超，营造学习氛围
一是注重实效，开展学习培训
四、真情奉献，奉行优质服务
五、温暖人心，开展公益活动
六、开展丰富多彩的文体活动
……
抓文明创建 创优质服务窗口

**市**收费站地处**镇福迳，主要负责省道**线**段车辆过站通行费征收、服务和养护工作。在日常管理工作中，我们以创建文明单位为主线，突出优质文明收费的主题，努力提高岗位技能和增加岗位效益为，切实提高窗口文明服务水平，同时紧密结合“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动，严格规范管理，依法文明收费，优质热情服务，实现了文明创建与收费收入的双丰收。先后被评为“**市青年文明号”“市交通战线文明单位”“**市巾帼文明岗”等光荣称号。现将文明单位建设情况汇报如下：

一、抓组织领导，营造创建氛围

自开展“文明单位”创建活动以来，我站高度重视，成立了以站长为组长的领导小组，制订了实施计划、方案和意见，为创建工作的顺利开展提供了组织保障。同时把文
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