烟草诚信之我谈

目录/提纲：……
一、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源
二、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益
一、树立“让顾客满意”的思想理念
二、掌握一定的沟通技巧
三、具有过硬的业务知识
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烟草诚信之我谈
　　什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威，商无信不富，人无信不立”。
　　诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法
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