目录/提纲:……
一、当前专销结合的现状
1、思想散——专销难以达成共识
2、信息少——专销业务沟通不力
3、行动差——专销协作效果不理想
4、制度乏——专销监督作用发挥不到位
二、新形势下加强专销结合的对策
(一)紧紧抓住思想上的结合,统一专销工作导向
(二)积极做好信息上的结合,打牢专销工作支持
(三)深入开展行动上的结合,提升专销工作效能
(四)不断完善制度上的结合,确保专销工作落实
……
浅谈新形势下如何加强专销结合更好的发挥烟草专卖专营优势保证烟草行业的持续健康稳定发展
摘 要:烟草作为一种特殊行业,实行
烟草专卖制度,实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的特殊管理_。国家局领导多次强调,“烟草专卖制度是烟草行业的尚方宝剑、看家本领,是保持烟草行业持续健康发展的根本”,“要用好专卖尚方宝剑,增强专卖看家本领,必须注重专卖与专营相结合”。随着行业生产经营形势的变化,面临着增长速度回落、结构空间变窄、社会舆论负面等新的挑战和考验, “如何加强专销结合,更好的发挥烟草专卖专营整体优势,保证烟草行业的持续健康稳定发展”就显得尤为重要和突出。本文从专销结合的现状出发,分析查找“结症”,针对研究,逐一击破,提出新形势下加强专销结合的对策。
关键词:新形势 专销结合 专卖专营 对策
烟草作为一种特殊行业,自1982年国家实行烟草专卖制度以来,实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的特殊管理_。国家局**局长多
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内容都明显发生了变化,更加侧重于卷烟销售结构、品牌培育,而专卖管理方面,卷烟市场稳定、经营规范才是重点,这很不利于专销工作的正常开展,也不利于未来烟草行业的健康发展。
2、信息少——专销业务沟通不力。随着烟草行业的改革与发展,“订单供货”、“网上订货”等模式推陈出新,专卖、营销的沟通日益减少,专卖人员对公司的卷烟经营业务和销售政策缺少了解,对于某些新产品上市、促销情况知之不详,难免在检查中与卷烟经营户产生摩擦,给日常市场管理工作带来了不便,严重影响了烟草行业的社会形象。
3、行动差——专销协作效果不理想。专卖工作的重点是“控市”,坚持不懈抓市场整治,着力提高市场净化率;营销工作的重点是“占市”,保证市场有效供应,不断提高市场占有率。当前双方各行其道,尚未形成有效的合力强势,专卖稽查员、客户经理、送货员“三员”间缺少直接交流,客户信息、市场动态的时效性不能保证,从而影响了专销工作的实效,专卖市场管理的针对性、效果性自然不强,信息处理的结果不能及时地反馈,这是造成卷烟销售市场控制力不高(如卷烟串码、虚拟客户、送货不到位等)的重要原因之一,也致使国家利益和消费者利益的损失。
4、制度乏——专销监督作用发挥不到位。烟草行业实行“专卖专营”_,也可以说“经营服从专卖,专卖保驾经营”,专卖、营销两者是相辅相成的。在实际工作中,有时顾于情面,使相互监督不能正常地发挥作用,难免在日常工作中出现相互推诿现象;另外,专卖内管工作得不到专卖稽查、营销人员的理解,使得专卖内管工作流于形式,难以深入开展。
二、新形势下加强专销结合的对策
专销结合是指专卖管理与卷烟营销的结合,是明确分工基础上的有机结合,并非二者简单相加,因此加强专销结合的关键在于加强协调与互动。然而,无论是专卖管理,还是卷烟营销,都要基于市场、服务市场。针对专销结合的现状和存在的问题,应当从以下几方面着手:
(一)紧紧抓住思想上的结合,统一专销工作导向。
思想是行动的向导,是行动的动力,“大专卖、大专营”意识的树立与否,将影响新时期烟草行业的发展进程。在日常市场走访中,专卖人员突出执法管理和市场监管的职能,营销人员突出服务市场和维护客户的职能,虽然专卖、营销工作性质不同,也各有侧重,但目标是一致的,都是为了管理、维护和服务烟草市场,根本目的都是为了维护国家利益和消费者利益。因此,专销人员应该经常进行交流和沟通,阶段性的召开专销联席会议,学习贯彻有关专卖、销售工作会议精神,探讨分管辖区市场动态,达到统一思想,形成共识,使专销工作职责明确、衔接顺畅、工作同心。比如:在货源供应、办证条件等方面,专、销的宣传解释要口径一致;在亮证经营、明码标价方面,专、销要共同督促维护;在内部监管方面,专、销要主动配合,注重自律,共同努力营造一个良好的卷烟销售环境,使消费者能买到放心的卷烟。
(二)积极做好信息上的结合,打牢专销工作支持。
信息既是做好专卖管理的基础,也是做好卷烟营销的基础。以信息共享为基础,专销共同参与的动态市场分析,是专销结合最为基本的工作。在日常市场走访中,专卖人员与营销人员要坚持信息上的结合,消除信息孤岛,做到信息有效共享、专人负责、限时解决:一是要实现有效信息的共享,包括零售户基本资料、业务政策、持证情况和经营动态等,可以通过行业内网平台、日常沟通方式实现互通;二是要指定专人负责,专、销部门应设定日常信息沟通联络员,管理日常信息的接收、协调和结果反馈,组织召开专销联席 ……(未完,全文共3687字,当前仅显示1862字,请阅读下面提示信息。
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