目录/提纲:……
一、进一步强化学习教育,提高服务本领
二是不断强化业务知识学习,提高为民服务的本领
二、进一步加强队伍建设,提高服务水平
一是讲团结
二是讲大局
三是讲奉献
四是讲廉洁
三、进一步完善工作制度,提升服务质量
四是建立绩效考核制度,将考核结果与经济利益挂钩,实施一次投诉查实下岗制
四、进一步落实工作责任,提高服务效率
二是进一步强化目标管理,明确岗位职责,各自按照自己的岗位职责,一级对一级负责
三是立典型、树标兵
四是狠抓落实,严禁推诿扯皮,提高服务效率
……
在区人社局2011年思想作风建设大会上的发言
区就业管理中心主任
劳动就业管理中心主要负责职业介绍、就业援助、职业技能培训、失业人员管理、失业保险金待遇的审核发放、各项就业优惠政策的宣传落实,_职业者退休手续的办理、市民卡的制作发放等工作,每项工作都涉及群众和企业的切身利益,涉及千家万户,前台就有21个柜台,天天面对百姓,每天的接待人数都在一千人次以上,我们的综合服务能力、服务水平直接体现政府形象。今年是十二五的开
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