2011年市烟草专卖局（公司）工作总结和2012年工作打算

目录/提纲：……
一、2011年主要工作情况
（一）围绕市场，狠抓销量，确保经济运行健康平稳
1、经济运行质量态势良好
2、零售终端建设扎实推进
3、品牌培育力度不断加强
4、市场调控能力稳步提升
5、营销能力持续增强
（二）完善机制，高压打假，烟草市场监管规范有序
1、卷烟打假成效显著
2、市场监管不断深入
3、内管水平显著提高
（三）立足长效，严格规范，深入推进内部管理
1、管理机制取得新突破
2、体系建设呈现新特色
3、民主管理取得新进展
4、全面审计取得新成果
5、预算管理获得新提升
6、资源整合迈出新步伐
7、基建项目获得新进展
8、队伍建设呈显新气象
9、企业文化得到新升华
10、安稳法制工作取得新成效
二、2012年工作打算
（一）服务市场，监管到位，确保企业经济效益稳定增长
（二）突出规范，提升质量，着力夯实工作基础
1、努力打造质量管理体系建设“四大机制”，力推体系工作上水平
2、进一步完善目标计划管理工作
（三）坚持创新，持续优化，健全完善管理机制
……
市烟草专卖局（公司）2011年工作总结2012年工作打算

2011年，**市局（公司）在省局（公司）党组的坚强领导下，紧紧围绕行业“卷烟上水平”的战略目标以及省局（公司）“四个全面提升”的工作要求，坚持“创新突破谋发展、夯实基础上水平”的总体工作思路，努力转变发展方式，不断提高发展品质，有力促进和推动了各项工作扎实开展。现将2011年工作总结如下：

一、2011年主要工作情况

（一）围绕市场，狠抓销量，确保经济运行健康平稳

1、经济运行质量态势良好。今年1-12月份，预计我市销售卷烟52040箱，同比增长2.37%；卷烟销售收入110171万元，同比增长16.58%;预计实现利税26984万元，同比增长22.29%。

2、零售终端建设扎实推进。一是努力推进网上订货工作，截止2011年11月底，网上订货客户已达5238户，占总户数的55%，网上订货成功率保持在98%左右。二是进一步做好“零售终端示范店”建设工作。各营销部定期对“零售终端示范店”开展培训活动，24家“示范店”的经营能力和示范效果明显增强。三是努力推进电子结算。目前我公司电子结算客户9344户，占总客户数的98.5%，结算成功率一直保持在98%以上。四是创新营销服务方式。利用手机
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略857字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共10121字，当前仅显示2408字，请阅读下面提示信息。收藏《2011年市烟草专卖局（公司）工作总结和2012年工作打算》）