市行政审批服务中心发改窗口创建“满意科室（站所）”工作总结

目录/提纲：……
一、主要工作：
（一）以加强效能建设为核心，强化窗口服务管理
（二）以创新服务机制为动力，深化审批制度改革
二是严格执行“一审一核”制
三是提速增效，简化审批程序
四是严格概算送审制
五是积极协调，做好项目审批论证工作
（三）以完善服务企业功能为重点，打造高效服务窗口
一是制作企业备案网上操作流程
二是墙改返退业务进入中心办理
三是助推企业项目申报
4、创新审批服务方式举措，更好地为企业服务
5、对审批事项进行进一步规范整理，为权限下放中心镇做好准备
……
市行政审批服务中心发改窗口创建“满意科室（站所）”工作总结

2011年，发改窗口紧紧围绕争创“满意科室站所” 、 “五星窗口”工作目标，以“效能亮剑”活动为抓手，以“办事如办家事，待人如待家人”为服务理念，按照“规范服务、方便群众、自我约束、廉洁高效”的原则，较好地完成了各项工作任务，取得了较好成绩。1-10月份，发改窗口共受理办件351件，全部办结。其中：政府投资项目审批196件；企业投资项目58件；墙改费征收96件，征收墙改基金887.18万元。
一、 主要工作：
（
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