市公交客运管理处2012年上半年工作总结

目录/提纲：……
一、加大客运市场整治力度，严厉打击倒卖经营权行为
二、注重行业管理，不断提高服务质量
三、认真开展行风评议活动，狠抓党风廉政建设
（二）加强党风廉政建设
四、深入开展法规宣传，提高依法行政水平
五是严格执法标准和_裁量权，规范执法行为，半年来无一例行政诉讼案件发生
五、注重精神文明建设，扎实开展创建活动
六、开展质量信誉考核和驾驶员诚信考核，促进行业健康发展
七、认真开展“文明进公交活动”，公交正点率逐步提升
八、认真签订经营示范合同，合同签定率达到100%
九、狠抓安全检查，严格财务管理，及时发放燃油补贴
十、严格落实行业报表、“三挂钩”制度，建立投诉处理台帐
一、完成经营权出让金征收任务，确保及时上缴市财政（出租车63.2万元）
三、履行安全监管职责，确保安全四项指数达标
四、尽力保证职工基本待遇不低于2011年标准，财务预算不超支
五、加强客运企业的管理全面落实“三关一监督”
七、及时处理乘客投诉，做到投诉一起查处一起，做到事事有着落，件件有回音
八、完成2012年出租车营运证年审工作及信誉质量考核和驾驶员的诚信考核和继续教育培训工作
……
市公交客运管理处2012年上半年工作总结

2012年上半年，枝江市公交客运管理处在宜昌市道路运输管理处和枝江市交通运输局的领导下，以科学发展观为指导，全面落实市交通工作和运管工作会议精神，狠抓城市公共客运管理，强化客运市场监管，注重行业文明创建，较好地完成了上半年的各项工作任务。
一、加大客运市场整治力度，严厉打击倒卖经营权行为
为了保护合法经营者的权益，有效打击非法营运，年初，处领导与部门责任人签定目标责任状，将工资待遇与工效挂钩，严格奖惩，通过奖惩制度的兑现增强执法人员的工作热情和紧迫感。稽查科在客运市场的整治过程中文明执法、不畏艰难，经常放弃节假日和休息时间，打破时间规律、严把抓处关和人情关，充分发扬了“三不怕”精神，即：不怕吃苦受累、不怕打击报复、不怕威胁恐吓。上半年来共查扣非法营运“黑三轮”17辆次、“单麻”3辆次、“黑的”4辆次；出租车不规范经营47辆次，查处倒卖出租车经营权行为 12起，罚款总计6.95万元。
二、注重行业管理，不断提高服务质量
城市公共交通行业是城市的窗口行业，我市现有公汽52台，出租车158辆，三轮车266台，从业人员640人，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略786字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共4370字，当前仅显示2207字，请阅读下面提示信息。收藏《市公交客运管理处2012年上半年工作总结》）