县卫生监督所2012年政风行风建设工作总结

目录/提纲：……
一、征集意见及建议，确保政风行风建设整改有方向
二是开通举报投诉电话，三与管理相对人座谈，四是召开民主生活会
二、出台整改措施，确保政风行风建设整改有效果
（一）成立组织，落实层层责任
（二）制定规范，树立监督形象
三、具体做法
（一）宣传动员阶段
（二）思想教育
（三）自查和征求意见
（四）梳理问题
（五）重手出击，规范卫生监督执法行为
1、规范卫生许可
2、强化日常监督
八是山地户外运动公开赛的食品综合协调、公共场所卫生安全及饮用水卫生安全等
3、理顺处罚程序
4、增进投诉查处
5、推进监督稽查
二是开展所内卫生监督处罚文书规范检查，提出稽查意见8条
三是实施稽查满意度调查，发放稽查问卷60份，公众满意度达95%
6、打击非法行医
四、整改效果
（一）办事效率得到有效提高，服务态度得到进一步改善
（二）上班工作纪律良好，无迟到、早退、脱岗现象发生
（三）无对监督员举报投诉案件发生，无违法违纪行为发生
（四）政风行风建设民主评议，满意度测评达95%
五、下阶段工作安排及建议
（一）继续开展“解决基层违规执法突出问题”行动所取得的成果
（三）建立健全各种制度、措施，强化制度建设
（四）加强政治理论和业务学习，提高职工素质，促进和项卫生监督工作的开展
……
县卫生监督所2012年政风行风建设工作总结

县卫生局:
2012年是县委政府确定的“旅游富民加速年、工业强县突破年、万元增收攻坚年、城乡建设形象年、民生改善和五个重庆建设促进年”五大主题之年。我所根据本单位职责，努力加强行业作风建设，改善服务态度，提高服务质量，强化服务效率，把行风建设作为本单位解决群众反映的热点、难点问题的突破口，作为全面提升单位整体形象的重要内容来抓。现将2012年政风行风建设工作总结如下:
一、征集意见及建议，确保政风行风建设整改有方向
今年我所以“三项行动”为契机，以加强政风行风建设重点，多种形式征集政风行风建设意见及建设。一是发放征求意见表，二是开通举报投诉电话，三与管理相对人座谈，四是召开民主生活会。通过以上形式广泛征求各单位、各部门、社会各界人士及单位职工在政风行风建设方面的意见及建议。全年共发放征求意见表300余份、回收100余份，召开管理相对人座谈会1次，设置意见箱1个，个别访谈20人次，开通热线电话1部，征求到原始意见20条，通过梳理归纳为7条意见及建议。
二、出台整改措施，确保政风行风建设整改有效果
（一
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