目录/提纲:……
一、票管岗位工作流程:
2、现金员每天交接班时要认真交接所存通行费
4、一个班次下班后,由班长带队回到票管室进行当班次的结算工作
二、票管岗位工作须知
1、票管员负责票据的管理,IC卡的管理
三、收费班长工作流程:
1、组织班内人员提前半小时到票管室做接班准备工作
3、按军事化管理要求带队上岗
5、按岗前安排组织和监督班内人员进行入各自工作状态
6、在岗期间要认真落实站领导、中心、分中心下达的指令
四、入口收费员工作流程:
2、持身份卡在车道登录上班
4、填写工作日记,如日期、班次、发卡数、闯关车、军车、紧急车等情况
5、一个班次过后,在车道刷卡下班
6、持身份卡到票管室由票管人员进行交班结帐
五、出口收费员工作流程:
2、持身份卡在车道登录上班
3、把打印票据正确的安装到票据打印机上
6、该班次结束后,持身份卡在车道上做关闭车道、下班操作
7、持身份卡和所收取现金到票管室结帐
……
收费站岗位工作指南
一、票管岗位工作流程:
1、 票管员每天上班来到票管室与将要下班的票管员做好交接工作,
清点票据,然后将打印票据售出统计表,IC卡领用单,票据领用单,
收费额日核对表,一一检查,如有疑义,核对后改正。再将车辆通行费收据台帐和车辆通行费收据明细台帐准确无误的填写,以备检查核对。
2、现金员每天交接班时要认真交接所存通行费。做好个人分户帐,现金日记帐,长短款帐,IC卡工本费赔偿帐。
3、每天交接班时(8:00、16:00、24:00)提前一小时做好各项准备工作.
(1)、 票管员将身份卡,票据及每天将要领用的票据准备好,待收费员来到票管室领用身份卡和票据时,及时
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