宾馆监察部工作汇报

目录/提纲：……
一、认真落实《中层管理人员考核办法》，提升执行力
二、加强过程控制，实行错时工作，落实动态管理
5、重要接待任务要在任务到达前、任务接待中做好全程跟踪检查
6、四大节日、特殊日子配合相关部门做好专项检查
三、落实三级质检体系，充分发挥部门质检员作用
四、创新质检形式，提升服务水平
五、做好卫生消杀与病媒防制工作
……

宾馆监察部工作汇报

201*年监察部工作目标是：认真贯彻落实宾馆工作的总体要求，根据省接待办经营管理目标责任状中的质量指标要求和宾馆与各部门签订的《服务质量目标管理责任状》，着力提升服务质量，打造国宾馆特色服务品牌，积极发挥职能部门作用，通过采取各种行之有效的措施，加大质检监察力度，促进宾馆服务质量的不断提升。工作重点是落实管理制度，强化动态管理，做到两个提高（提高服务质量，提高执行力）。主要工作措施：

一、认真落实《中层管理人员考核办法》，提升执行力。
按照《中层管理人员考核办法》的要求，今年我们要
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