供电所“群众满意基层站所”述职报告

目录/提纲：……
一、以服务发展为中心,努力改善供电能力，不断提高供电质量
二、完善故障报修抢修服务体系，提供24小时故障报修服务
三、建立服务先行体系，让地方政府放心，让用户满意
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供电所述职报告
供电所“群众满意基层站所”述职报告

一年来，夏集供电所在镇党委、政府和县供电公司党委、行政的正确领导下，贯彻落实科学发展观，围绕“服务中心、文明办事、管理高效、服务优质、廉洁自律、业绩显著”六项标准，紧贴政府工作中心,严格执行国网公司“十项承诺”、“十个不准”规定，以“新农村、新电力、新服务”为抓手，以服务“三农”为宗旨，以群众满意为标准，以为民办实事为目标，轧实开展“一联三进八服务”活动，争当服务地方经济发展先锋，为全面建设社会主义新农村营造更宽松的发展环境，提供更优质的服务。

一、以服务发展为中心,努力改善供电能力，不断提高供电质量

……（新文秘网https://www.wm114.cn省略462字，正式会员可完整阅读）……　
小时全天候专人值班，为村组抗旱夏插做好用电保障工作；在故障报修处理上，做到事故抢修不超时，如2月24日，夏集镇人民路东侧一住宅楼墙壁上的塑料落水管脱离墙面，导致10kV182夏工线引起线路故障跳闸，供电所接报后及时组织抢修，半小时内恢复供电;6月8日，一台来自沭阳的大型收割机不小心将路边的拉线撞断，造成10kV184郭工线马沟配变台区30多户居民失电，供电所员工接报后，经过1小时的紧急抢修恢复供电；6月19日双琚村许圩变压器由于多台电动机同时调水抗旱导致超负荷烧坏,供电所启动应及抢修预案，调运配变及时更换烧坏的变压器，仅用2个多小时就恢复了正常供电。

三、建立服务先行体系，让地方政府放心，让用户满意

近年来，我们立足行业实际，组织力量，走进企业、深入村组农户，广泛调查研究，了解情况，积极与企业、村组、农户开展一联三进八服务活动,同时制定服务工作方案，为“三农”办实事，解难事。帮助夏集村东北农业泵站改造升级，配变移位增容，北舍、董河、黄沟圩口组织实施“油改电”、更换维修用户资产配电箱，补装漏电末级保护，配合西舍、北舍村庄整治、新农村建设改造、杆线移位改造等；在与夏集村结对帮扶的同时，我们还组织人员对全镇所有村组资产的农业泵站、田头机泵用电设备进行了检查调试，共发现缺陷258处，对部分缺陷能当场消缺的当场消缺，免费为用户维修更换田头机泵配电箱，补装漏电末级保护26台套，特别是在6月份抗旱保电过程中，主动上门协调解决用电问题，免费为苏雅等村组迁移田头机泵及表计接电16台次用于抗旱调水用电；在服务政府工作中，我们紧紧围绕党委、政府的工作中心;积极主动做好招商企业和进园区企业的用电服务，做到早准备、早安排、早落实，积极协助制定供电方案，实施跟踪服务，在夏集新建的宝应第二潼河水厂,我们请公司相关人员进行多次勘察，确定实施方案,为水厂按期供水提供电力保证；座落在原神江厂区的宝赢电缆厂、三江机械有限公司、是镇召商引资企业我们安排专人跟踪服务，积极帮助用户协调解决用电难题，使用户无用电后顾之忧按期投产；新增的扬州科创公司创业园基建临时用电从申请到实施我们更是特事特办,打破常规,缩短业务办理流程,从申请到实施装表接电我们仅花了二天时间，在服务农村、农业生产中我们积极配合村级土地复垦线路迁移改造工作，积极配合镇、村为夏集、双琚、苏雅等村委会新增、升级改造农业排灌泵站11台计1145 ……（未完，全文共2038字，当前仅显示1295字，请阅读下面提示信息。收藏《供电所“群众满意基层站所”述职报告》）