供电所营销管理经验

目录/提纲：……
一、乡镇供电所基本情况
二、专业管理的目标描述
（一）专业管理的理念、策略
（二）专业管理的范围和目标
（三）专业管理的指标体系及目标值
三、专业管理的主要做法
（一）专业管理工作和流程图
（二）工作流程图说明
1、实行规范化管理，保证各项工作有序进行
2、科学制定指标，指标分线到台
3、改进表计管理，实施过程监督
4、建立完整的数据系统，对异常数据复核
5、及时进行统计分析，控制线损指标
6、加强用电管理，打击违法窃电行为
（三）确保流程正常运行的人力资源保证
（四）围绕专业管理工作采取的工作措施
……
供电所营销管理经验

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摘要：线损管理工作是衡量供电企业管理水平的重要指标。在尊重事实的基础上，利用科技手段，通过内部的强化管理，综合考虑影响线损起伏不稳的客观条件，分析和排查存在的各种因素，找出关键点，逐步消除，是决定线损管理工作再上新台阶的关键所在。
加强线损原因的分析研究，针对不同原因引起的线损进行线路改造或更换落后设施，通过多年的研究改造，使线损率远远低于公司下达的指标。在全县供电所中达到领先地位，在全县37个供电所里我们所在降损上始终保持在前3名以内。
一、乡镇供电所基本情况
（ ）县（ ）镇供电所位于（ ）位置，城乡结合部，供电区域下辖（ ）个行政村，面积（ ），辖区人口（ ）人，计（ ）万用电客户。所内现有员工（ ）人，设有营业班、抄表班、运行维护班三个班组，辖区内现有配电变压器（ ）台，容量（ ）万千伏安，400V/220V伏供电线路（ ）千米， 2013年累计完成供电量（ ）万千瓦时,售电量
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略742字，正式会员可完整阅读）……　
定科学合理的降损措施，确保线损降到最低。在保证安全的前提下，安全、准时、保质保量完成辖区内的业扩报装、电力维护、电费收缴、用电宣传等任务，同时完成各项班组建设以及各项创建工作。
服务目标：
（1）严格按照国家电网公司员工“三个十条”要求为客户服务；
（2）严格按照国家供电法律法规及政策的准则进行服务；
（3）严格按照所里规定提升服务质量，禁止出现服务质量的投诉。
综合管理目标：
（1）提高班组的学习意识，将班组建设成为一个创新型班组。
（2）鼓励班组成员积极参加上级组织的各种技能竞赛活动。
（3）充分挖掘班组成员的创造力，为电网的节能降耗探索出新路，实现自我价值。
（4）创建“和谐、安全、创新”的班组文化。努力成为供电所中的标杆班组。
（三）专业管理的指标体系及目标值
　　　线损管理工作是衡量供电企业管理水平的重要指标。在尊重事实的基础上，利用科技手段，通过内部的强化管理，综合考虑影响线损起伏不稳的客观条件，分析和排查存在的各种因素，找出关键点，逐步消除，是决定线损管理工作再上新台阶的关键所在。
　　　加强线损原因的分析研究，针对不同原因引起的线损进行线路改造或更换落后设施，通过多年的研究改造，使线损率远远低于公司下达的指标。在全县供电所中达到领先地位，在全县37个供电所里我们所在降损上始终保持在前3名以内。供电所近几年的线损目标值如下表
（ ）供电公司（ ）供电所线损目标值
序号 计划完成时间 10kV线损 400V线损
目标值 考核班组 目标值 考核班组
1 2011年 运维班 营抄班
2 2012年 运维班 营抄班
3 2013年 运维班 营抄班

三、专业管理的主要做法
　　　供电所通过多年的标准化供电所建设，摸索出一套切实可行的线损管理方法，降低电力网线损的措施主要有管理措施和技术措施。
　1、管理措施主要是加强用电监察管理。加强反窃电及宣传活动，提高用户的法律意识。
　2、技术措施大体又分为运行性措施和建设性措施。
　　①运行性措施
　　合理调整电力网的运行电压水平，电力网运行电压一般可在额定电压附近允许的范围内变化，亦即运行电压可以高于或低于额定电压，当系统电压升高时，电力网的固定损耗增大，变动损耗减小。而当系统运行电降低时，电力网的固定损耗减小，变动损耗增大。对于10KV及以下的配电网络，变压器的空载损耗约占总损耗的40%~80%，甚至更高，因为小容量变压器空载电流较大，同时它的负荷又较低。所以这类电网适当降低运行电压可以降低线损。对于35KV~220KV的电网，变动损耗约占总损耗的80%左右，而固定损耗较小，只占20%左右，所以这类电网适当提高运行电压，可以降低线损。
　　合理投入变压器的运行台数，当变电所装有两台同型号同容量的变压器时，对不同的负荷适当改变变压器的运行台数，可以降低变压器的有功损耗。如△P=η．△P0+（△PK/η）．（S/Sn）2由此式可知变压器的固定损耗与投入运行的变压器台数成正比，变动损耗与投入运行变压器的台数成反比，当变压器轻载运行时，固定损耗将大于变动损耗，此时若减少一台变压器运行，变能降低变压器的总功率损耗。因此，合理的投切变压器运行台数可以降低网络电能损失，从而降低线损。
　　合理调整负荷。在运行时，合理调整负荷，提高负荷率也可以降低线损。
　　②建设性措施
　　提高负荷的功率因数，可以减少无功功率在电网中的流动，从而降低了电网中的电能损耗。为此，在各大中型用户及终端变电站都应装设无功补偿装置。再者就是按经济密度来选择导线的截面等方法来降低线损。
供电所在管理上把降低线损作为提高效益的主要手段，通过全体外线人员的共同努力，取得了显著的效果。
（一）专业管理工作和流程图
（ ）电所线损管理工作流程图

（二）工作流程图说明 ……（未完，全文共5937字，当前仅显示2085字，请阅读下面提示信息。收藏《供电所营销管理经验》）