行政审批服务中心地税窗口个人事迹
“简化审批事项办理程序,提高审批办事效率,真诚、微笑为纳税人服务。”是东陵地税行政审批窗口工作人员的工作理念,也是践于行动的真实写照。地税窗口自设立以来,全体工作人员秉承“团结务实、开拓创新、秉公执法、文明服务”的沈阳地税精神,始终努力践行每一项对纳
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我们的衣食父母。
二、规范服务行为。他在保证工作服务质量的同时,时刻不忘对待办事群众使用敬语。接待、接听时说“您好”,办理业务“请”字开头,办毕业务不忘“请您慢走”。工作中继续保持“五个一样”:受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。通过规范服务行为,让每位到地税窗口办理审批事项的群众切身体会到“服务型政府”的优越性。
三、简化规程,高效服务,提升审批效率。工作中他任劳任怨、统筹兼顾,时刻按照一名共产党员的标准来要求自己,在审批人员不充足的情况下,工作中他能够独挡一面,耐心解答纳税人提出的各类涉税问题,牢固树立全心全意为纳税人服务的工作理念,多次得到纳税人和赞许和表扬。在做好本职工作的同时,他适时采取创新举措,科学合理的参与设置了《后置业务温馨提示单》,极大的方便了纳税人办理
税务登记后后续涉税事宜的办理工作,此举既方便了纳税人,又提高了企业的办事效率。将真情服务体现于细微之处,把倾心服务贯穿于日常工作。一张小小的提示单,作用非同一般,简洁明了,详尽规范,犹如无声的向导,为行政相对人指点方向,为企业提供了便利、快捷、高效的审批业务 ……(未完,全文共1022字,当前仅显示649字,请阅读下面提示信息。
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