2013年全省住建系统行政审批工作要点

目录/提纲：……
一、以标准化建设为抓手，不断规范审批行为
1、健全完善制度建设
2、研究制定标准化管理体系
3、坚持依法依规审批
二、以提能增效为目标，大力加强信息化建设
4、全面推行企业资质网上审批
5、推进行政审批信息公开
6、适时启动执业资格注册审批信息平台建设
三、以优化为民服务为主线，不断提升窗口形象
7、开展为民服务创先争优活动
8、加强窗口软硬件建设
四、以打造一流团队为关键，不断加强自身素质建设
9、加强能力素质建设
10、强化反腐倡廉建设
……

2013年全省住建系统行政审批工作要点

工作目标：深化行政审批“三集中”改革，健全完善管理制度，规范权力运行机制，优化行政审批环境，保持行政审批“三集中”工作的先进位置；不断创新审批方式，全面推进网上审批；继续优化审批流程，提高审批效能，审批时限在2012年已提速25.16%的基础上再提速10%，比法定时限提速70%，审批事项按时办结率达到100%；巩固湖北省“青年文明号”创建成果，积极打造一流服务品牌，群众评价满意率达到98%以上；坚持公开、公平、公正审批，自觉接受社会监督，受理相关投诉结案率达到100%。努力把我厅行政审批办公室打造成全国住建系统和全省服务最好、环境最优、效率最高的一流窗口。
一、以标准化建设为抓手，不断规范审批行为。
1、健全完善制度建设。继续做好
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略547字，正式会员可完整阅读）……　
计划，在城市规划编制单位、建筑业企业资质实现网上审批的基础上，进一步修改完善安全生产许可证、工程质量检测、城市园林绿化、房地产类、工程监理、造价咨询等企业资质行政审批信息平台，组织开展网上审批的相关培训，力争2013年上半年在全省范围内实现各类企业资质审批事项网上申报、受理、审查、审批的工作目标。
5、推进行政审批信息公开。加快建立完善全省建设企业资质、执业资格注册人员等基础数据库，并实现信息资源在全省范围内的互通共享。将审批信息、审批全过程向相关业务处室公开、向社会公开，努力促进行政审批工作在公开、公平、公正、阳光、高效、便民等方面实现新的跨越。
6、适时启动执业资格注册审批信息平台建设。根据行政审批“三集中”工作的进展情况，在执业资格注册集中审批工作无缝交接后，及时开展执业资格注册审批信息平台建设。将各类执业资格注册审批的法规依据、申报条件和办理程序固定为标准化网络模式，使执业资格注册审批工作进一步制度化、规范化、科学化。
三、以优化为民服务为主线，不断提升窗口形象。
7、开展为民服务创先争优活动。巩固湖北省“青年文明号”创建成果，继续在政务大厅深入开展“三亮、三比、三评、三争创”活动和群众满意度电子评价、随机问卷调查，坚持每月考核、双月评比，量化考核工作人员的服务行为和服务质量，以“打造一流窗口、建设一流队伍、展现一流作风、提供一流服务”为目标，不断提升窗口服务质量和水平，努力将政务大厅打造成为省直部门一流的服务窗口。
8、加强窗口软硬件建设。进一步完善政务大厅、配厅及制证档案室软硬件配套设施，增加精细化的服务措施，营造良好的服务环境。严格执行《湖北省住建厅政务大厅工作规则》，推行服务质量公开承诺制和亲切服务，进一步改善服务态度，规范服务行为，提高服务水平。坚持政务大厅巡查和调查问卷制度，加强后台审批与前台窗口以及与办事群众的直接联系，经常听取意见，完善巡查记录，改进服务手段。加大精细化服务力度，组织编制安全生产许可证、园林绿化、房地产等所有专业资质申报《示范文本》，为我省建设企业提档晋级提供支持。
四、以打造一流团队为关键，不断加强自身素质建设。
9、加强能力素质建设。坚持审批办每月集中学习制度，不断提高业务素质。组织工作人员进行业务学习和实践，熟练掌握各类企业资质管理和个人执业资格注册管理的业务知识和办理程序。加大轮岗交流力度，积极培养能够开展综合受理、咨询服务的复合型人才。结合行政审批信息化平台建设，组织工作人员开展信息平台操作培训，适应网上审批工作的需要。
10、强化反腐倡廉建设。深入开展廉政教育，依照《省住建厅行政审批办公室述廉制度暂行办法》，坚持每半年集体开展一次个人述廉、年中准备述廉提纲、年底个人述廉报告存档备案等制度。邀请省纪委、监察厅综合室领导为审批办全体工作人员授课，进一步强化廉洁审批意识，增 ……（未完，全文共2415字，当前仅显示1535字，请阅读下面提示信息。收藏《2013年全省住建系统行政审批工作要点》）