县委老干部局实施“823”工程经验材料

目录/提纲：……
一是建立“8＋2”联络服务机制，不断提高老干部工作效能
二是实施三项联络制度，不断提升老干部工作水平
一是建立了“老干部季度活动日”制度
二是建立了“走访看望”制度
三是建立“咨询接待”制度
三是联络服务工作稳定了老干部_，提升了老干部服务质量
一是实现了全县老干部整体稳定，心情舒畅
二是老干部医疗满意度显著提高
三是改善了老干部心志
……
县委老干部局实施“823”工程经验材料

县委老干部局
实施“823”工程，推动老干部工作创新发展
目前，沭阳县现有离休干部727人、退休干部1448人（科级以上），居住在全县38个乡镇（场）街道（社区）。近年来，沭阳县委老干局不断创新工作理念，实施老干部服务管理“823”工程，即：设立老干部工作8个联络小组和福利、医疗2个服务小组，创新三项联络服务制度，破解了难
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情上报，协助县委老干部局做好矛盾化解、说服疏通工作。联络员在老干部局和老干部之间起了一座“桥梁”。
二是实施三项联络制度，不断提升老干部工作水平。为全方位做好老干部服务工作，在“8＋2”的基础上，经过探索实践，我们先后设立了三项主要工作制度，丰富了老干部工作联络服务内容，保证了联络服务机制的长期性、有效性。一是建立了“老干部季度活动日”制度。即将每季度最后一个月的20日确定为全县老干部集中活动日，每个活动日都有相应主题。“活动日”是离退休干部党支部活动之外全体集中活动的又一形式，成为老干部学习理论的课堂、了解形势的窗口、掌握健康养生知识的渠道、相互交流沟通的平台。既生动直观，有效地满足了老干部的精神要求。二是建立了“走访看望”制度。老干部联络服务员，每月要安排走访看望一次本联络组的老干部，加强沟通联络、了解情况、温暖人心。对老干部的所思、所想、所盼，通过每月一次的联络员座谈会反映上报。三是建立“咨询接待”制度。在老干部活动中心和老干部就医门诊部设立接待服务办公室，接受老干部关于工资福利等待遇方面问题的咨询，进行医疗服务协助和政策方面的解释工作等。这些活动的开展，为有效做好全县老干部工作打下了基础。
三是联络服务工作稳定了老干部_，提升了老干部服务质量。自“823”工程实施以来的实践证明，联络服务制度丰富和完善了我县老干部工作的服务形式，逐步形成了具有鲜明特色的老干部服务管理模式，取得了显著成效。一是实现了全县老干部整体稳定，心情舒畅。信访工作连续三年无投诉、“零”上访 ……（未完，全文共1313字，当前仅显示835字，请阅读下面提示信息。收藏《县委老干部局实施“823”工程经验材料》）