毕业论文开题报告书：新时期导游员若干问题研究

大学本科毕业论文（设计）开题报告书

院系 旅游学院 专 业 旅游管理 08 级
毕业论文（设计）
题目 新时期导游员若干问题研究

一、选题的背景与意义：
新时期，中国旅游业取得了飞速发展，旅游业的发展也带动其他相关产业进一步深化。导游员最为旅游从业人员的重要组成部分，对于旅游服务过程以及旅游服务整体感官有决定性的影响。从香港“阿珍导游辱骂大陆游客”到“丽江导游持砖头追打游客”，导游事件层出不穷，性质越来越恶劣。这些事件折射的是当下我国导游人员整体质
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统筹分析。综合运用问卷调查等手段更加准且地了解当前导游的问题，使论文更有说服力。
经验总结法，针对目前一些关于解决导游问题的方案进行系统地整理和总结，以便形成更加具有指导意义的对策。

2、设计方案
本文在谋篇布局上，几经反复，权衡利弊，决定将其分为四部分进行分析归纳。
第一部分是简述新时期我国导游人员的工作状况，存在问题。第二部分是从导游人员本身、社会、导游人员薪酬制度、导游人员的管理制度等方面对于导游员目前状况进行探究，得出原因。第三部分是针对原因提出建议和对策。第四部分，是对于论文的小结。

3、预期进度 2011年2月1日——3月1日 确定选题、收集相关资料
2011年3月2日——3月31日 收集资料，开展研究， 拟定论文提纲 2011年4月1日——4月30日 深入研究，形成论文初稿 2011年5月1日——5月31日 反复检查考核，形成论文正稿 2011年6月1日----6月10日 提交论文，进行分组答辩
四、困难和可行性：

1、困难，搜集了一些关于导游人员研究的文献，到过一些旅行社进行实地调研，但资料搜集得不够全面，而且时间较为紧迫。

2、可行性，学校和福建地区的院校网上图书馆有丰富的书籍，并且本人在旅游相关企业生产实习过，有较强的实践可行性。

四、主要参考文献：
[1] 邬敬民.《叫我如何不宰你》.花山文艺出版社,2006.
[2] 李亚妮.《导游业务》.清华大学出版社,2009.
[3] 王春玲,陆霞.《导游实务实训教程》.旅游教育出版社,2011.
[4] 郭赤婴.《导游员职业道德实证分析》.中国旅游出版社,2003.
[5] 张文俊.《旅游业实用礼仪教程》.北京燕山出版社,2001.
[6] 张晓峰.《导游薪金制度中存在的问题和改革的思路》.2008.
[7]《导游人员管理条例》1999.10.1
[8]《国民经济和社会发展第十一 ……（未完，全文共1670字，当前仅显示1062字，请阅读下面提示信息。收藏《毕业论文开题报告书：新时期导游员若干问题研究》）