局干部职工文明礼仪手册

目录/提纲：……
1、发型得体
2、面部清爽
3、表情自然
4、手部清洁
3、坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚
1、整洁合体
2、搭配协调
3、体现个性
4、随境而变
5、遵守常规
……
昌吉州水利局干部职工文明礼仪手册

第一章 文明要约
　
　 1、 基本道德规范
　 公民20字道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
　 社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
　 职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
　 家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
　 2、文明公约
　 热爱祖国　热爱郑州　爱岗敬业　建设商城　
　 热诚待客　举止文明　公平竞争　合法经营　
　 勤奋学习　强身健体　诚实守信　热爱劳动　
　 共同富裕　崇尚科学　重教尊师　自强不息
　 提高素质　助残济困　拥军爱民　家庭和睦　
　 爱护公物　讲究卫生　保护环境　美化市容　
　 勤俭节约　计划生育　健康生活　移风易俗　
　 遵守法纪　维护秩序　见义勇为　弘扬正气　
　 团结奋进　务实创新　加压负重　争创一流
　 3、行为规范
　 不随地吐痰。
　 不说粗话、脏话和服务忌语。
　 不损坏花草树木、公共设施。
　 不乱扔烟蒂、果皮、纸屑。
　 不乱倒垃圾、乱堆杂物。
　 不乱停乱放车辆。
　 不乱穿马路、闯红灯。
　 不乱搭乱建、乱设摊点。
　 不参与赌博。
　 不搞封建迷信活动。

第二章 生活礼仪
　 概述
　 社会生活礼仪，是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范，涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。作为公共生活的“通用语言”，社会生活礼仪重视小节，以
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1167字，正式会员可完整阅读）……　
大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。
　　袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
　　皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。夺花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。
女士正装
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。
　　上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。
　　裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3~6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
　　衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
　　鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。
　 旗袍
　 旗袍是我国妇女的传统服装，它的线条明朗，贴身合体，充分展现了女性的曲线美。现代旗袍更是女士们最为理想的礼服。
选择旗袍，要从年龄、体形、季节等多方面考虑：或庄重文静、典雅大方；或富丽高雅、雍容华贵；或绚丽优美、活泼俊俏。
高贵的旗袍最好是单一的颜色，面料以典雅华丽、柔滑挺括的织锦缎、古香缎和金丝缎为佳。
最佳的旗袍长度是达到穿着者的脚背，而开衩的高度，一般应在膝盖以上、大腿中部以下。
穿旗袍适宜配穿高跟鞋，亦可配穿面料高级、制作考究的布鞋。旗袍的穿着与各种佩饰十分讲究，搭配要和谐。
　 别让您的走姿影响了旗袍应有的美感。
职业服饰
　 适合行业特点的、整洁挺括的、适合自己身份的服装，是职业人士的明智选择。
　 女性上班适宜选择“流行中略带保守”的服装，而不宜穿着赶时髦的或太女性化的服装。
　 场合服饰
　 在隆重的公务场合，适宜穿着正统、庄重的服装，而不适合穿便服。
　 在正规的社交场合，适宜穿着时尚、典雅和别致的衣服。
　 在轻松的休闲场合，适宜穿着舒适、随意、_的便装休闲服。
　 在温馨的家居场合，适宜穿着比较随意的、个性化的，甚至比较隐私性的休闲服。
　 在欢乐的喜庆场合，适宜穿着相应热烈、明快的衣服。
　 在公众场合，记住千万不要穿着只适合在居室穿着的便服、休闲装。
　 出席婚礼，穿着不宜过于出众、耀眼，打扮也不宜过于怪异。
　 在悲哀、肃穆的场合，切记只适宜穿着以黑色或其他深色、素色为主的服装，不宜穿红着绿，也不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装。
　 记住您所扮演的角色，而且当衣服与环境融为一体时才是最合适的
　 首饰
　 首饰往往有画龙点睛的效果，但要恰到好处，以少为佳。
　 戴首饰时，色彩上力求同色，质地上争取同质，还讲究符合身份。
　 戒指一般戴在左手，而且最好仅戴一枚，最多可戴两枚。且戴在不同的手指表达不同的含义。
　 耳环讲究成对使用。且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环。
　 手镯可以只戴一只，也可以同时戴上两只。但不宜在一只手上戴多只手镯。
　 手链，在通常情况下，应戴在左手上。
　 胸针，适宜别在西装左侧领上。穿无领上衣时，则宜别在左侧胸前。
　 同时佩戴多种首饰，总量上不宜超过三种。在一只手上戴多条手链，双手同时戴手链，手链与手镯同时佩戴，一般是不允许的。
男士戴项链一般不宜外露。
　 佩品
　 女士的皮包不论提着、挎着、握着都要给人端庄、大方的感觉。
　 男士的公文包以深色为宜。千万不要塞得鼓鼓囊囊的。
　 对长者表示敬意时或在看演出时，有礼貌的做法是把帽子暂时摘下来。
　 进入室内或在室外遇有隆重仪式或迎送场合，或在与人握手、说话时有礼貌的做法是摘下墨镜。
　 饮食礼仪
　 宴请
　 入座：主人或者长者主动安排众人入座。来宾在长者或女士坐定后，方可入座；入座时，男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
　　座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
　　体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。
　　交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾；口内有食物，应避免说话也不要敬酒；宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
　　布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。
　　敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先；敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。
　 散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。
　 中餐
　 社交宴请，宜选择环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便的餐厅或酒楼。
　 应邀参加聚餐时，要准时到达。如若迟到，则应表示歉意。
　 点菜时，应是量入为出，心中有数，不乱点，不铺张浪费。这样既显热情，又显实在。
　 被请者在点菜时，可以向主人表示自己没有什么特殊要求，请对方随便点,也可以认真点上一个不太贵的菜，而请其他人再点，这是最得体的办法。
　 入座时，应于主人、主宾之后就座，或与大家一道就座。抢在他人之前就座，显然是有失 ……（未完，全文共13781字，当前仅显示3278字，请阅读下面提示信息。收藏《局干部职工文明礼仪手册》）