关于加强全民素质和文明礼仪教育的调研与思考

目录/提纲：……
一是市政设施建设缺乏人本主义，暴露了施政者文明思维的缺陷
三是市民文明意识欠缺，大部分市民对文明创建工作的认识不高，主动参与的积极性差
四是文明教育缺乏硬性约束力
一是锻造文明礼仪标尺
二是分类开展文明养成行动
三是强化不文明行为惩戒
四是弘扬传承阳明文化
……
关于加强全民素质和文明礼仪教育的调研与思考

“仓廪实而知礼节”。文明礼仪，是丈量一座城市软实力的精确标尺。
**自**年开展“四城同创”工作以来，实施了城区主干道景观提升、背街小巷改造、供水改扩建、老旧管网改造、公园广场建设、文化综合体建设等一系列提升城市品质工程，无人不说“**县城更美更靓了”，也成功被评为_卫生县城、国家森林城市、省文明城市。“面子”撑起来了，可这“文明礼仪”的“里子”是否与这座阳明之城、生态之城想匹配呢？
虽然我们开展了一系列文明创建活动，也成功获评了省文明城市称号。然而，走在街上，不文明现象依然比比皆是、随处可见。牛奶盒、零食包装袋就这样散乱在垃圾桶边上，似乎没有哪个垃圾桶的周边是干净的；有的沿街商铺直接把店里的垃圾往街上一扫，等着环卫人员来清理；电动
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素养能有多高？二是文明创建工作运动化，良好的公共文明习惯，需要久久为功，需要长期外部约束形成“条件反射”，最终实现“由力而起、由善而达”。但目前我县在创文工作中没有形成延续性的工作制度和措施，突击性的环境整治成为创文工作一大特点。除相关职能部门在坚守岗位响应创文工作外，不少单位都是在接到环境整治通知后疲于应付安排人员在网格内清扫垃圾、铲除“牛皮癣”，给市民的感觉是“应对检查”，而不是为了提升群众的文明生活幸福指数。三是市民文明意识欠缺，大部分市民对文明创建工作的认识不高，主动参与的积极性差。不少市民在全县开展环境集中整治之后，更是存有严重的“等靠要”思想，从而在创文过程中居民、商铺不履行“门前三包”责任、不支持城市道路、排水、排污等设施建设的事情常有发生。四是文明教育缺乏硬性约束力。现行的文明教育方法形式单一，以温和地宣传与说教为主，对于不文明行为缺乏硬性的惩戒措施，乱扔垃圾、随地大小便不用罚款，非机动车乱停乱放不会被扣押，非机动车逆向行驶不用罚款。不遵守文明规范无需承担惩罚后果，无法形成震慑力，自然滋生文明劣迹斑斑的顽固分子。
全民文明素质教育工作是一项任重道远的工作，重在落细落小落实。
一是锻造文明礼仪标尺。现行的《**市民文明手册》分为文明交通、公共安全、文明旅游、经商文明等11篇，全文约4000字，内容虽然丰富，但存在重点纷杂、分类不清、表述生硬等不足，难以令人记住。**应重新提炼锻造清晰明了、接地气的**文明公约，如青岛的“您懂得，别忘了”温馨提示语，引导广大市民在温馨提示语的感化中提升素质，涵育文明；如扬州仅343字的“文明有礼二十四条”，从文明用餐、清洁卫生、公共场所、安全出行、爱我家园、热情待客等层面，涵盖了生活当中的基本文明礼仪，比如“文明用餐，长者先动筷、夹菜用公筷”，“自己不酗酒、与人不闹酒”等等，朗朗上口、易懂易记。创新宣传方式，将文明公约创作成漫画、小品表演等生动活泼的作品，通过公益广告、媒体宣传、文艺汇演等形式做到宣传全覆盖，营造老少妇孺都能吟诵文明公约的氛围，使之成为**人文明行为标尺，让文明有礼成为**人最鲜明的气质。
二是分类开展文明养成行动。以党政机关干部为对象，突出政务文明教育，以“五型”政府建设为契机，按照文明服务、依法行政的要求，在全县各级各单位开展文明礼仪教育活动，建设文明机关。以城乡居民为对象，突出公共道德教育，重点开展以文明出行、爱护公物、社区（村庄）共建、尊老爱幼、邻里和睦等宣传教育；组织开展“文明家庭”、 “书香家庭”等评选活动，建设文明社区（村庄）。以中小学生为对象，突出思想品德教育。在全县中小学校、幼儿园中组织开展“小手拉大手、同做文明人”、中华经典诵读、“讲文明、树新风”等道德实践活动，建立健全学校、社会、家庭三结合的教育网络，净化未成年人成长环境。以企业商家为对象，突出诚信经营教育， ……（未完，全文共3057字，当前仅显示1544字，请阅读下面提示信息。收藏《关于加强全民素质和文明礼仪教育的调研与思考》）