中国**工程公司质量承诺书
中国**工程公司(以下简称**公司)一直坚持“业主的成功,就是**的所求”服务理念,为用户提供优质工程、精品工程和满意的服务。为达到我们的目标,作出如下承诺:
建立一套符合GB/T 19001 idt ISO 9001标准的质量管理体系。公司最高管理者---公司总经理积极推动质量管理体系的贯彻,确保有关法律、法规和公司的质量
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保以高素质人员为顾客提供高质量的产品。
**公司在工程项目中努力促进新技术、新工艺、新设备、新材料的使用;正确选择合格供方与分包方,建立较为齐全的档案,定期对其质量、价格、服务进行评审;不断引进先进软件及生产装备,努力为顾客建设高质量、低成本、低能耗、安全和环保的优质工程。
**公司为产品实现过程建立监督检查机制,随时查找、识别改进机会;通过顾客满意度调查分析,确定改进方案并采取纠正和预防措施;持续提高管理体系的效率,改进管理体系的有效性。
为实现上述承诺,**公司总经理确保提供充分的资源。
中国**工程公司总经理:
日 期: 2010年12月15日
中国**工程公司质量方针
诚信服务 精益求精
创新发展 持续改进
质量方针内涵:
a)诚信服务:坚持质量为本、质量至上的理念,奉行诚信经营,遵守国家法律法规和相关标准要求,真诚为顾客着想,满足顾客的要求,信守合同,保证工程产品和服务质量,树立良好的企业信誉和社会形象,以良好的信誉和服务质量赢得顾客的满意,不断赢得市场。
b)精益求精:通过建立、实施、保持质量管理体系,以严格的制度、精细的管理、规范的操作、精心的服务,实现全过程的质量控制,落实质量职责,保证和优化资源配置,提高员工素质, 努力设计、建设出优质工程、精品工程。
c)创新发展:坚持永不满足、勇于创新的理念,大力推进科技创新、管理创新,提倡推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备和先进的 ……(未完,全文共1271字,当前仅显示808字,请阅读下面提示信息。
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