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卫生局窗口:2012年工作总结及2013年工作计划

发表时间:2013/6/25 19:16:17

卫生局窗口:2012年工作总结及2013年工作计划


**县卫生局窗口在2012年积极响应执行县政务服务中心、卫生局、卫生监督所各级领导下,并贯彻执行各级各种文件、文稿精神。窗口认真学习政务中心下发的理论学习,并从网络平台进行学习、做笔记。其中有:1、党的十七大六中全会精神:2、胡锦涛同志7月23日在中央党校重要讲话。3、张保顺、陈启涛、秦仲勋等同志“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”的
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口人员狠抓申报件材料质量准入关,并按照省卫生厅、蚌埠市卫生局督查要求规范操作,使我局在卫生行政许可档案上取得重大突破,蚌埠市卫生监督局来我局年终检查,我局获得较好的佳绩。在申办材料档案中,窗口使用受理专用章、原复件印件审查专用章、行政审批专用章,做到申报件资料齐全、规范、整洁,与省、市、及机关效能行政许可档案要求逐步缩小差距,并与省卫生厅要求的卫生许可申报材料相接轨。省政务中心严处长一行来**县政务中心调研。召开有关窗口座谈会,也对我局窗口窗口使用受理专用章、原件审查专用章、行政审批专用章给予充分肯定和认可,并在纸上翻盖了三个用章。并在座谈会上认可我局电话随访机制。
3、信息报告制度,为使窗口的工作弘扬出彩,窗口人员积极写、积极报信息,在市卫生监督网站发表5篇,县行政服务中心网站发表15篇,县卫生监督所网站发表4篇。在信息报告中,中心领导多次在中心首席代表和窗口负责人会议上给以表扬。每月转报信息一次,县机关效能办公室月底将从窗口要台帐。并随机抽取申报单位予以回访。
4、窗口人员积极参加行政服务中心组织的各种活动,窗口人员认真履行行政服务中心考勤制度,做到外出请假,有事请示制度,完善机关效能AB岗位制,首问责任制。并随中心领导到风阳县政务中心考察一次。
5、在接待服务上使用对外接待用语,做到热情、耐心、指导到位、服务到位、宣传到位、全程跟踪服务,并及时与后方取得联系,使申报者感受到我们服务热情。
6、并感谢政务中心领导和中心同志们给予窗口的帮助和全年三次被评为“红旗窗口”。
2013年 工作打算和思路:
1、 进一步贯彻执行行政服务 ……(未完,全文共1392字,当前仅显示885字,请阅读下面提示信息。收藏《卫生局窗口:2012年工作总结及2013年工作计划》