市民素质提升工程实施意见（2013—2015）

目录/提纲：……
一、指导思想
二、总体目标
三、主要任务
（一）公共道德培育工程
（二）文明礼仪普及工程
（四）未成年人德育工程
（五）全民阅读倡导工程
（一）第一阶段：动员部署阶段（2013年4-6月）
（二）第二阶段：全面推进阶段（2013年7月-2014年9月）
（三）第三阶段：总结提升阶段（2014年10月-2015年12月）
五、工作要求
（一）加强组织领导
（二）健全工作机制
（三）着力营造氛围
……

区市民文明素质提升工程实施意见
（2013—2015）

市民文明素质是城市文明程度的基础和载体，区委八届四次全会明确提出要不断提升城区公共文明程度和市民文明素质。实施市民文明素质提升工程，是我区增强城市文化软实力，提升城区文明程度的内在要求。为提升全区市民文明素质，推动新型城市化在天河率先实现，现结合我区实际，制定本实施意见：
一、指导思想
以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，扎实推进社会主义核心价值体系建设，紧紧围绕推进新型城市化发展、建设人民满意理想城市的宏伟实践，以深化文明城市创建活动为载体，按照“文明无止境、创建不停步”的要求，把市民文明素质提升作为文明城市建设的一项重中之重的工作来抓，大力提升市民文明素质和城市文明程度，为天河勇当代表广州参与全球竞争的主力军，勇当推进“三个重大突破”和新型城市化发展的排头兵提供精神支撑和思想道德基础。
二、总体目标

……（新文秘网https://www.wm114.cn省略645字，正式会员可完整阅读）……　
文明餐桌行动。积极推进餐饮服务食品安全示范街区建设，在辖区内餐饮单位、餐饮连锁企业、宾馆饭店、学校餐厅、机关食堂倡导文明就餐，倡导不剩饭、不剩菜，厉行节约，反对浪费。开展“家在天河 你我呵护”清洁行动。组织发动机关干部、市民、志愿者积极投身清洁行动，清扫脏乱差地方。专项治理违章户外广告、占道经营、乱吐乱扔、损害公物等不文明行为，合力共建美好家园。加强“诚信天河”建设。坚持开展“诚信做产品”、“诚实守信 优质服务”、“诚x-教育月”等教育实践活动，继续深化“诚信示范点”、“百城万店无假货”创建，推动社会诚信建设，提升社会诚信水平。（牵头单位：区委宣传部，责任单位：区文明委成员单位、各街道）
（二）文明礼仪普及工程。着眼于塑造一流的文明市民形象，深化文明礼仪知识教育。深入开展“做谦恭有礼广州人”主题活动。以《广州市市民礼仪手册》为主要教材，大力普及文明礼仪知识；开展文明礼仪知识培训，举办文明礼仪知识竞赛、文明礼仪展示等活动，提高市民文明意识，规范市民言谈举止、公共场合、邻里相处、行车路驾、旅游观光、网上交流文明有礼；开展文明礼仪知识“进社区、进机关、进学校、进企业、进家庭”五进活动，在全社会形成重礼仪、讲文明的浓厚氛围，引导市民自觉摒弃不文明行为，进一步养成良好的文明行为习惯。强化重点人群和重点行业的礼仪教育。抓好党政机关和服务性窗口行业文明礼仪教育，利用区纪委“民情速递”栏目，进行明查暗访和曝光，使党政机关工作人员不断提升自身文明素质和工作水平。开设文明礼仪讲座，加强对进城务工新市民的礼仪教育，引导他们融入城市生活，自觉践行文明规范。（牵头单位：区文明办，责任单位：区文明委成员单位、各街道）
(三)雷锋精神弘扬工程
着眼于“营造人人为我，我为人人”文明和谐社会风尚，推进学雷锋活动常态化开展。打造“志愿者之城”。全面开展 “关爱他人、关爱社会、关爱自然”——“三关爱”志愿服务大行动，在全社会广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自我”志愿服务理念，倡导开展以“学雷锋、做好人”为主题的“奉献一小时，快乐志愿族”志愿服务活动，教育引导人们关注、支持、参与志愿服务，把广州打造成志愿者之城。深入开展“学雷锋——广州志愿服务行动日”活动，继续组织“大拇指”志愿服务活动，进一步将志愿驿站（“西关小屋”）打造成为城市文明形象推广中心、政府公共服务的便民窗口。充分发动各类爱心企业、志愿服务组织、志愿服务需求单位等各方参与，建立健全志愿服务项目资助体系。拓宽志愿服务领域，积极开展医疗卫生、环境保护、文化宣传、群众体育、科普推广等领域的专业志愿服务。重点帮扶困难_、留守儿童、孤寡老人和生活困难道德模范，营造友爱和谐的社会风尚。打造天河道德高地。开展“道德讲堂”建设，不断扩宽“道德讲堂”覆盖面，开展“机关道德讲堂”“高校道德讲堂”、“妇女道德讲堂”、“学校道德讲堂”、“街道道德讲堂”、“社区道德讲堂”和“企业道德讲堂”等，为广大市民提供一个学习模范、传播文明、自我修身的场所。积极开展“宣讲十八大 传递正能量 共筑中国梦”党的十八大精神百姓宣讲进道德讲堂行动，走进机关、企业、学校、街道社区，从百姓的视野、感触、故事、体会，宣讲十八大精神，宣讲道德。坚持每月开展“我推荐、我评议身边好人”活动，积极参与“广州好人”、“广东好人”、“中国好人”和道德模范的推荐评选，及时策划宣传报道好人 ……（未完，全文共5160字，当前仅显示1812字，请阅读下面提示信息。收藏《市民素质提升工程实施意见（2013—2015）》）