汽车厂家管理提升活动经验材料3

目录/提纲：……
一、提升思路
二、提升目标
三、主要措施及做法
（一）制定规范流程，保障工作有序开展
1、制定车型状态号申请管理办法
2、制定了车型状态申请程序
3、制定车型状态清理程序
（二）规范前端，控制新产品的上市状态数量
（三）控制后端，对已上市产品的状态进行监控，对产量低的状态定期清理冻结
四、实施效果
五、下一步工作计划
一、提升思路
二、提升目标
三、主要措施及做法
（一）组织保障
2、负责牵头组织各部门推广实施标准化作业模板
3、负责牵头组织各部门检查、督促执行情况，确保标准化作业形成工作常态
（二）建立标准
四、实施效果
五、下一步工作计划
（一）对销售流程及授权体系持续优化，形成精简高效的管理流程和授权体系
（二）优化作业标准，进一步提升终端标准化水平
1、结合国家法规及新的商务政策，修订县区旗舰店标准化表单工具
3、以周报、月报形式定期对旗舰店标准化执行情况进行检查、整改、提升
（三）持续推进标准旗舰店的建设工作，打造县区旗舰店示范店
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汽车厂家管理提升活动经验材料3

案例一：品种精益、降本增效
一、提升思路
建长效机制：完善新品和量产产品的车型状态_流程，建立车型状态产生和退出长效机制。
规范前端：按标准和流程控制新车型状态的申请，严控冗余状态产生。
控制后端：每年4月和10月进行状态清理，冻结冗余状态，并做好相应售后保供工作，遇重大状态切换将立即启动状态清理。
保障售后：对冻结的车型的售后备件保供制定方案，消除售后维修备件保供的后顾之忧。
二、提升目标
针对量产车型的普通状态，年产千辆以下的车型状态占比同比下降20%。
三、主要措施及做法
（一）制定规范流程，保障工作有序开展
1.制定车型状态号申请管理办法。
2.制定了车型状态申请程序。
3.制定车型状态清理程序。

（二）规范前端，控制新产品的上市状态数量
主要对悦翔V3、CS35、睿骋的上市状态数量进行控制，保证单个车
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略633字，正式会员可完整阅读）……　
营销队伍发现问题、解决问题的能力，从而提升长安微车营销水平，构建行业领先的营销体系。
三、主要措施及做法
（一）组织保障
从营销系统各部门抽调精兵强将成立“精益营销项目组”，明确组织机构及职能职责，以项目制的方式保证各项改进工作快速推进。
1.负责牵头组织各部门对总部和终端相关业务流程、职责进行优化和完善，形成标准化作业模板。
2.负责牵头组织各部门推广实施标准化作业模板。
3.负责牵头组织各部门检查、督促执行情况，确保标准化作业形成工作常态。
（二）建立标准
1.梳理业务事件及授权体系
（1）对销售公司授权进行清理，从市场、网络、销售、大客户、服务、人力资源、培训、行政综合等八个方面，共85个关键业务控制点进行了规范，制定并发布了《微车销售公司管理授权表》。
（2）根据新的管理授权表梳理程序文件及作业指导书，新增程序文件32个，修订程序文件27个，初步完成管理体系优化。
2.制定规范的营销系统标准作业执行手册
（1）编制《微车销售公司精益营销执行手册》，本手册内容旨在帮助学习长安微车销售公司核心管理程序，并提供关键业务的作业指导书；协助员工掌握本岗位管理程序，并了解整个长安微车销售工作管理程序。
（2）编制《长安微车旗舰店运营管理标准执行手册》，本手册内容涵盖了汽车经销商运营管理的各方面，同时结合了长安微车管理体系内容，有标准、有案例、有遇到问题时沟通及寻求帮助的途径，规范了经销商各项营销行为。
（3）编制《精益营销、管理到店-培训教材》，对经销商与长安交互的常用表单工具进行梳理、优化，提炼出35张表单工具编写培训教材，帮助旗舰店聚焦重点工作，提升运营能力。
3.培训实施
（1）销售公司领导牵头到各分销中心对标准化流程进行到店培训，总部全体中干通过“结对子”方式对县区旗舰店进行一对一定点辅导。
（2）开展分区域、分层次的全员培训，把35张表单工具的运用作为各区域团队及县区旗舰店重要的考核指标不断强化运用。
4.试点推进
（1）12年4月开始由销售公司30位中干一对一辅导，建立30家标准县区旗舰店示范店。
（2）从12年三季度开始进行第二阶段推广，到年底全国每个区域建成至少一家示范店，共完成99家县区旗舰店示范店的建设工作。
（3）从2013年开始，在全国范围内进行复制推广，最终达到所有县区旗舰店标准化工作形成常态。
5.检查提升
（1）过程监控
建立工作周报及月报制度，由分销中心及区域团队定期反馈对县区旗舰店标准化示范店的培训、检查和改善情况。
（2）结果考核
县区旗舰店示范店标准化工作的推进与中干及分销中心总监、副总监年度考核挂钩，以确保实施效果。
四、实施效果
通过标准化工作的推进，2012年各项营销工作得到明显进步。一是微车启票同比增长1.47%，实销同比增长14.71%，高于行业增长幅度；二是营销管理水平及工作效率得到显著提升，人均销量增长30%，人均销售收入增长35%；三是销售运营体系得到全面优化，标准化工作渐入轨道，初步建立了一套标准化的营销运营管理体系。
五、下一步工作计划
（一）对销售流程及授权体系持续优化，形成精简高效的管理流程和授权体系
1.授权体系的优化完善：根据新的组织机构重新梳理营销系统关键业务事项，并将业务事件授 ……（未完，全文共2796字，当前仅显示1777字，请阅读下面提示信息。收藏《汽车厂家管理提升活动经验材料3》）