创建“青年文明号”事迹申报材料19

攻坚克难 开拓创新 力促转型
创建“青年文明号”事迹申报材料19

中远物流“二五”战略规划明确IT电子产业为重点发展方向，中远物流电子产品物流项目部（原惠普项目部）正是中远物流近年来在IT电子产业领域的一大突破，也是中远物流聚焦大客户的一大突破。
2010年3月成立电子产品物流项目部，截止到2011年底，项目部全职人员38名，平均年龄27岁。中远物流电子产品项目部的全体员工，在项目一线攻坚克难，开拓创新，为企业转型升级做出了重要贡献。由项目部所从事业务对于全体项目部成员都是一个全新的课题，项目部的每一名员工努力克服这些困难，在努力做好本职工作的前提下，同时积极在其他各项在工作中发挥了各自的作用，在工作中互帮互助，共同克服每一个工作的难题。
一、 电子产品项目部在聚焦大客户、开拓电子产品领域实现新突破
中远物流始终从战略上高度重视大客户的开发和维护，集中企业的资源优势，深入研究大客户
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略638字，正式会员可完整阅读）……　
此为契机，要求全体同志要敢于迎接挑战，克服困难圆满完成任务。同时项目部迅速制定了创先争优活动的实施方案，把惠普项目的开发作为创建先进基层党组织的着力点和具体实践平台。项目部加强管理创新和技术研发，努力实现新突破。
管理创新---建立全球项目塔台（Control tower）：惠普是个典
型的全球企业，其总部是设在美国加州硅谷，但其物流管理团队按照不同环节和职能遍布全球，这就需要项目管理中心（塔台-Control tower）必须7*24与惠普全球团队进行不间断的沟通和联络，处理各种复杂和异常情况。产品物流事业部总经理黄晓波同志带领同志们钻研管理技术，创造性地建立项目管理控制塔，塔台成为供应链管理的信息集散地，管理全球物流业务日常操作。刘盛、杜庭刚设计了全程标准作业流程，应急预案，升级报告制度，日报，周报和月报制度，这对项目的规范化、系统化管理非常有效。王鑫、林毅、张旭、巫晓阳、王岸等年轻同事长期派驻重庆现场与客户共同研究、制定了全程端到端标准作业流程以及异常情况处理程序和以此为核心的项目管理体系，使得中远物流在服务于全球性跨国公司的全球物流业务方面一跃达到了国际顶级物流公司的同等水平，为中远物流今后开发全球性物流客户端到端物流业务，敢于与全球顶级物流公司直面竞争提供了宝贵的经验和信心。
模式创新—五定班列：项目部同志们攻坚克难，为惠普公司创造
性地设计出了海铁联运方案，大大缩短运输时间。为了顺利开通五定班列，项目部成员潜心研究最优方案，包括五定班列的车头用客车车头比货车车头快，用专用的集装箱车板比普通车板好……这些细节都一一精心考量、测试过。最终，方案令客户大为赞赏。
IT创新——EDI全面对接：为了更好地服务客户，中远物流人潜心研究，努力创新技术模式。他们加大了IT技术开发，根据客户标准开发电子对接模块。惠普项目是全程端到端物流业务，环节繁多，业务繁琐，整个过程的动态惠普都要求及时得到反馈。而所有操作包括海运、空运等不同业务线又有不同的标准，要实现对接着实不易。项目部人员刻苦钻研，创新技术，以最快速度实现了对接。全面EDI对接实现了对运输途中的关键节点提供即时EDI信息汇报，客户能够随时随地了解货物运输状况，做到“实时跟踪，了然于胸”。惠普IT团队评价中远物流是有史以来IT系统对接最快的物流服务商。
三、电子产品项目部在顽强拼搏、优质服务上实现新突破
漫长而艰苦的谈判阶段，项目部领导带领项目全体人员挑战内外压力，克服重重困难，每天工作的时间基本实现了“国际化”：下午2点开始与惠普欧洲工作团队制定工作流程、协商各方面的工作，晚上继续与惠普美洲工作团队进行着同样的工作，第二天的上午还要与系统内相关业务团队进行业务沟通。项目部成员对前期一百多页的物流方案不断进行梳理和完善，并对每个业务操作环节和细节与惠普相关人员进行沟通和细化，解决了诸多疑难问题，排除了惠普对中远物流的疑虑。通过全体党员半个多月不舍昼夜的努力工作，终于取得了惠普公司相关人员的信任。2010年8月5日，惠普公司物流采购总监到北京与中远物流签署了项目的实施协议，目前惠普项目已经进入到实质性的操作阶段。
就在刚刚过去的3月7日，电子产品项目部收到客户的感谢信：“让我明确地对你们在此关键时刻为惠普提供的巨大支持表示感谢，我也喜欢你们在周末的交流，因为这 ……（未完，全文共2816字，当前仅显示1790字，请阅读下面提示信息。收藏《创建“青年文明号”事迹申报材料19》）