县房产处作风建设典型事迹材料

目录/提纲：……
一、以健全制度为主，促进落实
二、以思想教育为辅，树立大局意识
三、开展换位思考活动，转变思想观念
一、产权交易大厅工作人员延时服务、上门服务
二、住房保障办工作人员与纪委工作人员联合走访、调查保障对象
三、免费接送群众测绘房屋，实行一站式服务
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县房产处作风建设典型事迹材料

依据县委、县政府“作风建设提升年”的相关要求，**县房产处，精心研究方案，周密布置，制定了一系列措施，并狠抓落实，在房产处内部形成了人人想环境，个个讲发展的可喜局面。全处上下齐心协力，齐抓共管，为“作风建设提升年”做出了自己的贡献。

一、以健全制度为主，促进落实。房产处为落实好“作风建设”这个主题，以健全管理制度为切入点，制定了首问负责制、限时办结制，服务承诺制等一系列制度，并将这些制度与工资、奖金、人事提拔任免相挂勾，同时在办公楼入口处设立意见箱，广泛征求意见和建议，畅通投拆渠道，设立投拆举报电话，对破
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所急，真正在心中领会了“民生”和“发展”的内涵，并在实际行动中落到实处。这一点，在一线窗口服务人员身上体现的尤为明显。

一、产权交易大厅工作人员延时服务、上门服务。为了企业和办事群众尽快及时办理证照，产权交易大厅工作人员经常在下班以后仍然加班加点工作。在许多人已经下班回家休息时，产权交易大厅的灯仍然在亮着。有一次，联通公司需要加急办理产权证，产权交易大厅的工作人员就利用周六、周日休息时间，为联通公司办理快件30多本，此举让企业负责人非常感动。为照顾行动不便的老年人和残疾人，大厅工作人员还经常上门服务，并且免收任何格外的费用，方便了群众的同时，也树立了房产处的形象。房产处以优秀的管理业绩，曾多次被国家有关部门评为“全国房地产交易与权属登记规范性管理达标单位”。

二、住房保障办工作人员与纪委工作人员联合走访、调查保障对象。住房保障办成立于2008年，成员5人。开展工作时，房产处又从相关股室抽调了一些人员，以解决人员紧张的问题，住房保障办的服务对象是城镇低保户和特困户，而且大多是下岗职工，空巢老人，残疾人和智障人员，与其他工作相比较，住房保障办的工作相对要困难的多。需要社区工作人员的配合，需要对保障对象挨家挨户的走访。为保证政府的相关补贴资金切实发放到最需要的廉租房保障户手中，纪委监察局的工作人员与房产处住房保障办工作人员一起到低保户和特困户家中走访调整，对符合条件的保障对象一一登记在册。对于走访时不在家的保障户，工作人员就要跑上两次、三次，在时间紧，工作量大的情况下，住房保障办和纪委、社区的工作人员长年奔走在外，无论是风霜雨雪，都不能阻挡他们的脚步。在初步登记之后，还要履行相应的查档程序，经过仔细梳理，逐步将不符合条件和程序的保障对象予以剔除，确保补贴款合理、合法、规范性发放。纪委监察局的工作人员全程鉴证了住房保障办的工作，并对此给予高度评价。在实际工作中，住房保障办的工作人员尽心尽力，一心为民，不徇私情，对普通群众关爱备至。真理社区的王淑贤老人来办事，考虑到老人行动不便，家境贫寒，工作人员自费为老人打车，将其送回家中，此举让老人非常感动，直夸党的政策好，工作人员素质高。

三、免费接送群众测绘房屋，实行一站式服务。考虑到办事群众的实际困难，本着为群众节省费用，全心全意为 ……（未完，全文共1946字，当前仅显示1237字，请阅读下面提示信息。收藏《县房产处作风建设典型事迹材料》）