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副市长在春运工作动员大会上的讲话

发表时间:2014/2/8 16:18:50
目录/提纲:……
一、肯定成绩,科学研判,强化抓好春运工作的责任感
二、狠抓安全,优化服务,保证群众平安、暖心出行
(一)要落实责任,打造“平安”春运
(二)要优化服务,实现“暖心”春运
三、严格监管,加强宣传,形成科学、有序、和谐的春运工作秩序
(一)把稽查监督贯穿于春运全过程
(二)把加强宣传和信息沟通贯穿于春运全过程
(三)把投诉查处贯穿于春运全过程
……
在市2014年春运工作动员大会上的讲话(提纲)
市委常委、副市长****
(2014年1月9日)

同志们:
春节临近,自1月16日开始,历时40天时间,具有_的春运工作就要启动了。今天我们召开春运工作动员大会,主要任务是贯彻落实国家、省市春运工作电视电话会议精神,分析今年春运形势,明确任务,安排部署我市2014年春运工作。刚才,**同志传达了市政府《关于认真做好2014年春运工作的通知》,**同志对今年我市春运工作进行了具体安排部署,这些内容我都赞同,请大家按照要求抓好落实。下面,我强调以下三点意见:
一、肯定成绩,科学研判,强化抓好春运工作的责任感
去年的春运工作,全市春运工作领导小组各成员单位、各运输企业按照市委市政府对春运工作的要求,加强领导,精心准备,认真组织,热情服务,实现了“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的春运目标,战胜了多变恶劣的天气和各种复杂因素,保证了
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略641字,正式会员可完整阅读)…… 
安全生产和优质服务是春运工作的两项重要内容,也是衡量春运成绩优劣的重要指标,各部门单位、各运输企业要牢固树立“一手抓安全,一手抓服务”的意识,在保证安全,提升服务的基础上,达到社会和谐稳定、企业受益盈利的双赢局面。
(一)要落实责任,打造“平安”春运。安全生产是春运工作最_的环节。在座的很多同志都是从业多年的老交通,我们各部门和企业经过多年的春运工作,积累了一定经验,形成了较好的制度,春运安全形势也较为平稳。据我市交警部门统计,2013年我市发生道路客运交通事故11起,均为一般事故,总体情况良好,但大家万万不可掉以轻心。2013年12月3日,在丹大高速公路(大连往庄河方向)花园口经济区与庄河市大郑镇交界处发生了29台车辆连环撞车事故,致三人伤亡。这起事故虽然不是我市管辖,但仍是血的教训。所以说,离开安全,旅客“走得了”“走得好”就无从谈起;离开安全,一年甚至一生的努力都将毁于一旦。各单位部门务必要按照市政府工作部署和监督管理要求,坚决降低交通小事故发生频率,遏制一般运输生产事故,杜绝重大安全生产责任事故。要按职责分工,在春运开始前全面排查、扫清安全隐患,落实“三把关一监督”、“三不进站六不出站”、特殊路段管护、企业行业规范自律等制度,同时要加强交通沿线、车站等地区治安管理和交通违法行为专项整治,做好应急准备和反应工作,科学稳妥应对突发情况,确保全市春运工作链条健康、有序、平稳运行。在1月15日以前,各相关单位和运输企业必须全面完成交通运输工具和交通设施设备的检查和隐患排查,相关的乡镇和行业管理部门要将排查整改结果汇总后报市春运工作领导小组办公室和市政府督查室,结果我要看。
(二)要优化服务,实现“暖心”春运。春运是集中展示客运服务水平和服务质量的窗口,也彰显城市文明程度、树立城市形象的重要契机。各相关部门要坚持以人为本,树立全心全意为人民服务的观念,不断提高服务质量,全力满足旅客需求。要根据客流变化及时调整班次、调配运力,避免旅客乘车乘船难、出行难。要加强相关信息发布和媒体宣传,做好预售票等工作,方便旅客安排出行时间,快捷出行。要广泛开展多种形式的优质文明服务竞赛活动,积极推行服务承诺制度和规范化服务,加强对站务人员和司乘人员的教育与管理,为旅客多做好事、多做实事,特别是对老幼病残弱等有困难的旅客要进行重点服务照顾,以优质服务取信于民,为广大旅客营造优良的硬软件条件,使春运工作真正成为温暖百姓心灵的民生工程。
三、严格监管,加强宣传,形成科学、有序、和谐的春运工作秩序
(一)把稽查监督贯穿于春运全过程。交通部门要认真履行管理职能,制定周密的春运工作方案,切实加大市场监管力度,维护好运输市场秩序,确保春运工作有序进行,保障广大旅客、运输企业的合法权益。要在公安交巡警部门的支持与配合下,严厉打击无证经营、宰客、甩客、拒载、超载,以及出租车不按规定使用计价器等违章行为。要加强运价管理,防止违反规定乱收费和乱涨价的行为发生。对春运擅自涨价的单位或个人,一经查处,必须从严处罚,决不迁就姑息。
(二)把加强宣传和信息沟通贯穿于春运全过程。各春运相关单位,要及时上报各种春运信息,尤其是要及时上报重大事件信息,不得瞒报、漏报。如有因上报不及时造成不良后果或故意瞒报、漏报的,要严肃追究相关领导和具体工作人员的责任。各新闻部门要发挥好舆论导向作用 ……(未完,全文共2833字,当前仅显示1801字,请阅读下面提示信息。收藏《副市长在春运工作动员大会上的讲话》