齐心协力 综合施策 努力做好新时期信访工作（经验材料）

目录/提纲：……
一、立足实际，扎实推进基层基础建设
一是县级联席会议制度化
二是办公场所建设标准化
三是工作经费保障足额化
四是信访队伍建设正规化
二、注重源头预防，健全完善矛盾纠纷排查制度
一是健全了信息网络
二是加大隐患排查研判密度
三是坚持了“零报告”制度
三、畅通信访渠道，切实加强领导干部接访力度
四、综合施策，切实加快信访案件化解速度
一是完善领导包案制度
二是开展活动集中攻坚
……
齐心协力 综合施策 努力做好新时期信访工作（经验材料）
（*****年*月**日）

****县委县政府历来重视信访工作，坚持把_工作作为压倒一切的头等政治任务来抓，作为县委常委会、政府常务会的重要议题来研究，始终在思想上绷紧维稳之弦、在措施上力求维稳之效、在组织上筑牢维稳之基，全县上下齐心协力，综合施策，通过采取“五个强化、三个一”即(强化源头预防、强化矛盾排查、强化日常接访、强化事要解决、强化依法打击，一周一汇报、一周一排队、一月一点评)等举措，努力做好新时期信访工作，实现了全国、省“两会”等重要会议和敏感期间“六个不发生”和“零上访、零通报、零交办”的预期目标，使全县的信访形势呈现出“总体平稳、趋于好转”的良好态势。
一、立足实际，扎实推进基层基础建设。
****县突出强化了县级领导在信访工作中的作用，不断完善信访工作机制，夯实了基层基础建设。
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略614字，正式会员可完整阅读）……　
访专项资金***万元，全县配套资金总计约***万元。四是信访队伍建设正规化。为了增强信访部门工作力量，县政府为信访接待中心新增了*名正式工作人员。同时，从****年*月开始，在全市乃至全省率先实行了“推选优秀中青年干部作为信访督查员”，到信访局进行挂职锻炼的重大举措。截止目前，共有九批**名信访督查员和**名大学生村干部到信访局挂职锻炼，参与解决了***余起信访案件，撰写信访案例剖析***余篇。另外,我们还组织专业律师帮处案件、检察院年轻干部到信访一线办案等方式来充实信访队伍。
二、注重源头预防，健全完善矛盾纠纷排查制度。
****县地处**山南端，北依**，南瞰**，东眺**，西望**，史称“****”、“****”，是****通向**的重要门户，县域环绕市区，到市赴省_的交通都十分便利。由于经济社会发展较早较快，大量问题都通过信访渠道反映出来，人多事多矛盾多难题多，社情民意较为复杂，安全维稳任务比较繁重。面对严峻的信访形势，我县及时健全完善了矛盾纠纷排查系列制度。一是健全了信息网络。按照“县不漏乡、乡不漏村”的原则，全县**个乡镇和所有县直单位，都确定了1-2名专职信访信息员，形成了全覆盖、无疏漏的信息网络格局。二是加大隐患排查研判密度。实行村、组一日一排查，县、乡一日一分析，县一周一研判，对重点单位、重点村和重点上访老户的动向密切关注，对有越级上访苗头的信访隐患及时掌握情况报送信息，确保在第一时间得到有效控制和解决。三是坚持了“零报告”制度。从年初开始，坚持了“零报告”制度，乡镇和单位每天向县信访局报告情况，有事报情况，无事报平安。
三、畅通信访渠道，切实加强领导干部接访力度。
我县开展领导接访下访工作比较早，****年*月**日至*月*日首次开展了县、乡两级书记“信访接待周”活动；****年*月*日开始，县委书记带头开展书记大接访活动，实现了接访活动的长效化；****年**月县信访服务中心建立后，实现了领导接访常态化。领导干部实行全日制接访，把县级领导接待、协调、办理、回访的工作流程和县四大班子领导的姓名、职务、办公号码、分管工作等信息，通过板面、媒体、宣传指南等载体向社会公布。每天有一名县级领导在信访中心挂牌公开接待来访群众，现场办公，处理群众诉求，直至问题解决。同时，实现了领导干部定点接访、重点约访、带案下访、主动回访等方式的有机结合，真正做到了情况在一线了解、问题在一线解决，从制度上保障了初信初访问题在基层得到化解。
四、综合施策，切实加快信访案件化解速度。
信访工作的核心是“事要解决”。针对重点信访问题和疑难积案，我县采取包案、攻坚等多项行之有效的措施，加快了案件化解速度。一是完善领导包案制度。对上级交办的信访案件全部挂牌上墙，明确了包案领导、包处单位、责任人和包处时限。做到了包处的信访案件在没有彻底息诉罢访之前，包案领导每半月约见一次当事人，包处责任单位负责人每周接访一次当事人，包处责任人每天接触一次当事人，了解想法，掌握动向，解决问题，直至“案结事了”。二是开展活动集中攻坚。从四月份开始，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，把上级交办的案件和县自立案件落实到责任单位和人头，实行 ……（未完，全文共2713字，当前仅显示1725字，请阅读下面提示信息。收藏《齐心协力 综合施策 努力做好新时期信访工作（经验材料）》）