社区志愿服务“六零”爱心行动经验交流材料

目录/提纲：……
一、我们的主要做法：
（一）注重队伍建设夯实志愿工作基础
（二）注重舆论导向，普及志愿服务理念
（三）注重机制建立，确保志愿服务规范化
一是建立注册机制
二是建立培训机制
三是建立考评机制
四是建立激励机制
五是建立活动机制
（四）注重工作成效，着力打造服务品牌
三、存在的问题
一是在队伍建设上，社区志愿者队伍规模仍需进一步扩大
二是在服务意识上，志愿服务理念仍需进一步转变
三是在机制保障上，表现为“四个需加强”
四是在活动开展上，社会化参与程度有待增强
三、意见和建议
……
开展“六零”爱心行动 确保志愿服务常态化
社区志愿服务“六零”爱心行动经验交流材料

雄关区祁连社区辖区面积193万平方米，人口26653人 ，企事业单位226个，商业网点750个，是市区人口较为密集的大社区。社区志愿服务队成立于2012年4月，由巾帼志愿服务队、文化体育服务队、保护环境服务队等25支志愿服务分队组成，在册志愿者900余人，其中党员志愿者715人。近年来，社区以奉献、友爱、互助、进步”为主题，以“六零”爱心行动为抓手，结合社区中心工作，围绕群众关心的热点、难点问题，确定志愿服务项目，取得了良好的成效。社区先后荣获“全省社区未成年人思想道德建设示范点”、“全省创建文明社区工作先进社区”、“省级文明社区”、“省级文明社区标兵”、“市级金牌志愿服务项目”等荣誉称号。
一、我们的主要做法：
（一）注重队伍建设 夯实志愿工作基础
社区专门成立志愿服务工作领导小组，充分发挥社区党组织的龙头作用，整合社区资源，先后
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略664字，正式会员可完整阅读）……　
水平。
三是建立考评机制。开展网上志愿者星级评选活动和在职党员双向考核机制，定期将三星志愿者上报，将党员的参加活动情况向工作单位反馈，并将其作为评先选优的重要依据。
四是建立激励机制。社区结合爱心超市，积极推行“时间银行”和“爱心行动积分卡”等激励机制手段，激发广大志愿者奉献他人、奉献社会的责任感。
五是建立活动机制。社区充分利用“六零工作法”这一党建品牌，不断延伸和拓展内涵，创建“六零”爱心服务行动模式。在职党员按照“六个一”（提一条合理化建议、做一件好事、联系一户弱势_、捐一本好书、认领一个公益岗位、争做一名优秀共产党员）标准开展志愿服务活动，用活动机制创新服务活动。
（四）注重工作成效，着力打造服务品牌
社区党委积极探索志愿服务的新方法，形成了以人为本，关爱帮扶“零距离”；精细管理，关爱帮扶“零盲点”；抓住重点，关爱帮扶“零缺失”；倾注真情，矛盾纠纷“零激化”；用心服务，关爱帮扶“零差错”；严格管理，工作成绩“零起点”为内容的“六零”爱心服务行动品牌，建立了近120平方米的社区爱心超市，实行爱心超市积分活动，居民每参加一次社区公益活动就可获得爱心积分，按累积的爱心积分，社区以鼓励的方式兑换爱心超市相应的奖品。社区还深入推进“积小爱成大爱”活动，让更多的人参与到爱心捐助中来，形成“有捐、有助、有买、有卖”的功能齐全的慈善超市。针对辖区流动人口多，积极发挥“五老”作用，结合流动儿童之家开展“大手牵小手”活动，开设“四点半课堂”，聘请志愿者为孩子进行辅导，有效解决了双职工、经商家庭子女每周四下午放学后的管理教育问题。针对辖区重点节点治安问题，紧紧依托社区警务室，充分挖掘社区人力资源，组建了以社区治安联防队、社区志愿者巡逻队及社区干部巡逻队为主要力量的社会治理群防群治队伍，划分责任片区，实行网格化巡防工作机制，保护了居民的财产安全，创造了安定、祥和的社区环境。针对邻里纠纷比较多的问题，我们成立了矛盾纠纷调解志愿服务队，调解各类矛盾纠纷200余起，及时化解邻里、家庭矛盾。针对辖区困难人群多、残疾人多、下岗失业人员多的状况，社区组织卫生志愿服务队，长城医院和祁连社区卫生服务中心开展义诊10余次，并为居民免费发放药品100余份，与人社局联合免费为居民开展就业培训班10余次，并开设丝网花、串珠针、剪纸等课程，为居民创造就业机会。社区志愿服务队帮助孤寡老人打扫卫生，定期了解他们的生活状况，实行结对帮扶政策，给他们解决实际问题。“六零”爱心服务行动还突出时段特点，积极开展“我们的节日”系列志愿服务活动，呈现出春节——扶贫解困献爱心、元宵节——低碳环保过佳节、端午节——保护生态我先行等活动品牌；突出行业特点，常年开展富有行业特色的志愿服务活动，打造出巾帼“爱心妈妈”、交通“文明劝导”等活动品牌；突出发展重点，围绕社区发展大局，精心开展特色志愿服务活动，打造出“2015德润祁连”志愿服务活动形象。
三、存在的问题
一是在队伍建设上，社区志愿者队伍规模仍需进一步扩大。志愿者的整体素质也有待进一步提高。社区的大部分志愿服务队是在社区的领导下开展工作，很少有自发成立的，导致自治性和独立性很低。更为重要的是志愿者队伍的人员结构需要不断优化，在整个队伍中，具有专业知识的志愿者比较欠缺。
　　二是在服务意识上，志愿服务理念仍需进一步转变。从社会层面看，还存在着将志愿者作为廉价劳动力的认识和现象，没有真正作为广泛的道德实践去落实；从个体层面看，多 ……（未完，全文共3689字，当前仅显示1863字，请阅读下面提示信息。收藏《社区志愿服务“六零”爱心行动经验交流材料》）