**区大力推进综治信息化建设经验材料

目录/提纲：……
一、构建四大系统，突出信息化建设的实效性
一是构建指挥调度系统
二是构建综治维稳基础信息系统
三是构建综治组织基础信息系统
四是构建办公管理系统
二、搭建三个平台，拓展信息化建设的群众性
一是搭建网上信访平台
二是搭建群众参与平台
三是搭建虚拟社会管理平台
三、建立六联机制，促进信息化建设的长效性
一是建立社会管理联抓机制
二是建立矛盾纠纷联调机制
三是建立重点工作联动机制
四是建立突出问题联治机制
五是建立社会治安联防机制
六是建立平安建设联创机制
……
**区大力推进综治信息化建设经验材料

201*年**区被省确定为社会管理创新试点区，为解决好社会管理领域影响社会和谐稳定的突出问题，我区积极探索创新社会管理的新思路新方法，深入推进综治信息化工作，把信息化建设作为全面提升综治和平安创建工作水平的重要举措，纳入当前工作重要议事日程，筹划建立**区综治维稳工作中心，探索研发了区社会管理信息平台系统，规范事务处理流程，更好地把“强综治、创平安、促发展”的各项措施落到实处，推动全区综治和社会管理创新工作跨越式发展。

一、构建四大系统，突出信息化建设的实效性

我区的社会管理信息平台借助现有的网络技术，通过构建指挥调度、综治维稳基础信息、综治组织基础信息和办公管理“四大系统”，把信息预警前移到了第一线，确保了各类不稳定因素第一时间发现、第一时间掌控、第一时间处置。

一是构建指挥调度系统。该系统具体功能包括信息流程管理、事件督办监管、上级机关和地方领导批办事件、紧急督办事件汇总查询和
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管理系统通过区、部门、镇三级网络，实现调解情况的登记、分析和汇总功能；高危人群信息管理系统模块实现对涉法重点人头、治安危险分子、普通个访zhi事人头等重点人群信息的登记录入和汇总分析功能，以便主管部门查询，及时快捷地采取_措施；流动人口信息管理系统模块实现对流动人口的概况、分布、结构、户籍地址、暂住时间、事由、居住处所、信息变动等情况进行动态采集的功能；信访信息管理系统模块实现对来信来访报表、越级上访统计表、信访案件办理情况等报表数据的采集、录入、上报、统计、分析、汇总、预测等功能；司法行政管理系统模块实现对社区矫正对象、安置帮教人员进行统计、分析、排查的功能；安全生产信息管理系统模块实现对安全生产事故信息报表的汇总和分析功能；风险评估系统模块通过对关系广大群众切身利益的重大决策、重大项目和其他重大事项，在出台实施前或过程中进行先期预测、先期研判，先期介入，先期化解，从源头上预防并化解矛盾和不稳定因素，维护社会和谐稳定。

三是构建综治组织基础信息系统。区社会管理信息平台系统收集社会管理相关的组织管理机构、职能，各项工作领导小组的组成单位、人员、职位、电话、县（区）、部门、镇村信息管理员、分管领导、主要领导的联系方式，以便各级领导和部门查询使用，快速、准确了解人员、部门工作情况，以最快的效率实现上传下达的作用，即使用组织机构图进行管理。

四是构建办公管理系统。该系统具体功能包括综合信息管理、绩效考核管理、智能管理三个功能模块。上级部门可定时向下发文、通知、公告、培训等，系统可定时向上级报告、上传“工作简报”、“法治宣传学习”等信息。通过信息系统全程跟踪记录，从上级及领导交办事项的完成情况、“三项排查”中三色预警事件是否按时办结、镇级管理员是否按时录入数据、上报报表等几方面实现对管理员以及各镇的绩效考核。系统自动根据各种事件的紧急程度、不同的性质，按日、月、季度上报处理结果，并且能够通过不同的彩色脸谱、在线提醒等多种方式进行智能化的提醒、跟踪处理。区综治办制定了社会管理平台操作员制度，从计算机技能、平安网信息发布、网l管理维护、网络b_m等方面集中进行培训，加强日常工作效率。

二、搭建三个平台，拓展信息化建设的群众性

我区社会管理信息平台的建立，搭建了服务群众的应用平台，为来访群众提供了“一站式”服务，群众来信来访在渠道上更加畅通，诉求解决在程序上更加便捷，提高了化解社会矛盾纠纷的整体质量和效率。

一是搭建网上信访平台。整合信访部门现有的阳光信访系统开展网上信访工作，实现视频接访和绿色通道（网上投诉）等便民服务功能。视频接访实现区综治维稳信访中心与镇级信访接待中心的视频连接，方便基层群众通过网上视频向区委、区政府领导当面反映情况。绿色通道是通过设立留言箱、投诉箱等方式，方便人民群众在网上反映问题，经确认属实后，由领导将问题分流到相关部门进行处理，相关部门处理完毕后及时将处理结果对领导进行反馈。

二是搭建群众参与平台。充分利用互联网优势，依托“中国**”网站开通政务公开、法制宣传等栏目，落实专人在固定时间内与群众进行在线交流。通过政务公开栏目让群众在最短的时间内了解综治维稳工作的主要内容及程序信息，并就相关政策文件的出台和重大项目的实施征求群众意见和建议，增强人民群众的知情权；通过法制宣传栏目发布综治维稳信息和治安防范常识，增强群众的法律意识和治安防范意识，让“群众参与平台”成为综治部门服务民生的“新名片”。同时，依托区社会管理平台绩效考核管理系统 ……（未完，全文共3749字，当前仅显示1894字，请阅读下面提示信息。收藏《**区大力推进综治信息化建设经验材料》）