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干部培训讲稿:激发领导干部的创新思维训练——头脑风暴与六顶思考帽(上)

发表时间:2017/5/10 18:36:14
目录/提纲:……
一、“六顶思考帽”—“双创”时代的重要方法论
(一)什么是“六顶思考帽”?
(二)以案例体现六帽法的优势
(三)六帽法的来源
(四)案例回归,具体问题分析
……
干部培训讲稿:激发领导干部的创新思维训练——头脑风暴与六顶思考帽(上)
徐斌 首都经贸大学HRD中心副主任

各位学员大家好,欢迎大家今天一起来讨论创新思维。我叫徐斌。

一、“六顶思考帽”—“双创”时代的重要方法论

“双创”时代有一个特别重要的方法论,在全世界都有影响,它的原称叫做“Si* Thinking Hats”,翻译过来叫做“六顶思考帽”。六顶思考帽之所以在全球有名,借用一个名人的话,IBM的总裁说“由于六顶思考帽的使用,使整个欧美企业更加具有创新的文化和创新的能力”。不容置疑,现在在全球来看,最具备创新能力的国家还是美国,我们中国人的话“集体之最”,不过之所以说创新在美国是因为他们掌握了很多创新的方法和工具,六顶思考帽就是其中的一种方法和工具。如果有时间也有机会,我将来给大家分享更多的创新方法工具。作为研究创新人才的专家,我早在1996年就加入美国的摩托罗拉公司,在美国摩托罗拉公司实际上专门研究人才跟创新的关系。所谓的创新一定是跟人才相关,因为所谓的人才就是具有创新能力的人。当时我就接触这门课程,非常吃惊,因为我上网一搜,有关这门课程的介绍是所有的课程当中最高的,点击量全球第一。

(一)什么是“六顶思
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么样迅速形成一个合力,找到实现或完成这种的最佳方案呢?这就是问题,非常重要的一个问题。如果给大家3分钟,大家来组织一个会议,如果有3个人的话,因为光靠一个人的话可能搜集不了那么全面。如果3个人可能搜集更全面,你召开一个团队会议,如何组织呢?这个就是案例。

不论任何一项任务,都是发现问题、分析问题和解决问题的三大过程。发现问题、分析问题和解决问题,对吗?是。如何去发现问题、分析问题和解决问题呢?还有发现问题,分析问题和解决问题,是不是还有效率和效果的问题?比如说你速度快吗?质量高吗?你找到了创新搜集资料的方法了吗?这个是关键点。“六帽法”是发现问题,分析问题和解决问题的三个部分的延伸,它只不过用更形象的方法来展示解决问题和创造性解决问题的步骤,我现在给大家讲讲怎么用。

第一个,如何搜集其他区域的,比如党的人才的能力素质资料,这个叫主题。主题要明确,举例来说,我们做任何事,写一篇文章也好,首先有一个主题,假定说这主题我用蓝色来表示,蓝色代表什么?代表清晰,代表定义明确。第二步,如果主题明确了,我们干嘛?搜集相关的背景情况,要确认相应背景情况,比如这项工作--所在其他区域的人员能力素质情况,事先可能有些资料了,现有掌握的资料都有哪些呢?比如现有数据库,也有些前期准备的资料。所以第二步相当于了解现状。为了完成项工作,已有的信息和数据用白颜色来表示。有了这个东西以后,我们会发现第三个问题出现了。这是有人说这事值得做,也有说不值得做,信心足或信心不足。第三个分析就出来了,这件事值得不值得做?我们要做一个价值判断,同时还要想,在已有的资料当中哪些可以用,哪些不能用。哪些可以用?就是有价值的;不能用呢,就暂时放一放,所以第三个要问的,为了完成这个任务,第一要评估一下,完成这任务大家是不是都有相关的价值确认,这事值得办吗?资料当中还有哪些值得汲取的价值资料?这是第三个价值分析。第四个叫什么呢?如果要完成这任务是不是有风险?是不是有困难?是不是有挑战?用另外一种颜色来表示,用黑颜色。

到现在为止,我们用了四种颜色,蓝色的任务或者主题;白色的已有的数据和信息,还有将要掌握的数据和信息,就是为了支持它的这种背景色;第三完成这项任务给我们带来什么价值或者叫做利益、好处,已有的价值是什么?将来的价值是什么?第四个是我们在完成这项任务当中,有可能遇到的风险、问题或者挑战,用黑颜色表示。前面这四步,大家是不是都清楚了。明确主题,搜集相关的已有的信息,第三评估价值,第四分析风险,这是非常重要的前四步。

大家想想,做任何事都会有风险,风险用黑颜色来表示,如何克服风险,是完成这种的非常重要的一部分。这部分是最关键的,因为我们要克服风险,一定要有很多创造性的想法产生,叫创造性解决风险,创造性解决问题,创造性解决障碍,所以这是第五步创意设计,是为了解决问题,为了创造性的解决问题,为了打破常规的解决问题。我们用最有生命力的绿颜色来表示,就像花儿一样,代表生命,代表多角度绽放。最后一步用红颜色来表示,红颜色是说要做决策,我们可能为了解决这个黑颜色的问题,提出了很多解决方案,就像分叉,开枝散叶,长了很多分支,但是我们最后选择什么呢?选择就相当于最后要实施的方案和我们做出的决定。那就是成熟的,我们用红颜色来表示。讲到这给大家综述一遍,发现问题、分析问题、解决问题一共有六个步骤,我们用颜色来表示,蓝的代表明确的主题清晰,用蓝颜色代表主题;白色代表信息,相关的信息;黄色代表价值,代表价值;黑代表风险;绿代表创意;红代表最后的成熟和解决。一共分为六个步骤,为了让大家清晰的记忆这六个步骤,我换一种说法。

(三)六帽法的来源

剑桥大学的教授爱德华﹒德﹒博诺很有创意,他特别愿意用形象、直观、容易记忆的方法,让大家记住那些复杂的事物。他想如何教会人们发现问题、分析问题和创造性的解决问题?能不能用更形象的方法?因为他是个英国人,大家知道英国人最典型的一个装束是穿着一个风衣,手里拄拐杖,头上顶帽子。刚才我们说发现问题、分析问题解决问题,跟我们的头脑极其相关。英国人头上有一个标志,它是一个帽子,他就想能不能用帽子来比喻发现问题、分析问题解决问题的这些步骤,而且用帽子来比喻,快速的进行转换,比如从主题切换到搜集信息,搜集信息切换到搜集价值,搜集价值切换到评估风险,评估风险 ……(未完,全文共8520字,当前仅显示2327字,请阅读下面提示信息。收藏《干部培训讲稿:激发领导干部的创新思维训练——头脑风暴与六顶思考帽(上)》
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