街道深化拓展网格化服务管理调研报告

目录/提纲：……
一、基本情况
二、网格化建设和制约社区服务功能存在的问题
1、办公经费不足、使用不灵活
2、网格员年龄结构偏大
3、社区行政化、机关化工作繁重
三、解决存在问题的一些建议
一是加强经费保障
二是调整网格员组成结构，进一步加强网格员的管理
三是加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围
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街道深化拓展网格化服务管理调研报告

加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署，党的十八大、十九大将社会管理与民生并列为社会建设的重要内容。社区是城市最基层组织，通过全面推进社区网格化服务管理，可实现社会管理从条块分治向整体联动转变，从被动应对向主动服务转变，从传统方式向信息化手段转变。近几年，社区网格员在社区工作中发挥了很大的作用，为会社综合治理及维护_等都作出了积极的贡献。
一、基本情况
**街道办事处共有*个社区，每个社区的工作人员在**
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略391字，正式会员可完整阅读）……　
民警等担任网格长，并为*个社区共配备了**人的网格员队伍。网格员队伍主要由退休干部、退休教师等文化、素质、号召力较高及热心参与社区建设的人组成。他们在综合治理、隐患排查、纠纷化解、信息报送等方面都起到了突出的作用，弥补了街道、社区的人员力量不足，大大缓解了工作压力。
目前各社区使用的各部门开发的信息系统主要有计生管理系统、党建远程教育系统、民政低保管理系统、综合治理管理系统、安全隐患排查系统、吸毒人员网格化_系统等。
二、网格化建设和制约社区服务功能存在的问题
1.办公经费不足、使用不灵活。由于近几年社区在民生方面的投入越来越大，如年节慰问、举办惠民演出、组织义务劳动等等，所以办公经费还是有一定的缺口。再有就是网格员除了每月的固定补助以外，没有额外的办公经费，网格员在工作中的一些必要开支也要从社区办公经费中支出，而社区没有专门的财务账号，社区经费支出大多还是采取实报实销的方式，很多时候都是先由工作人员自行垫付，这就限制了一些工作的开展。
2.网格员年龄结构偏大。现有的网格员中有很多是退休人员，对智能手机等电子产品的使用不是很了解，导致有些工作都要由别人代为完成，降低了工作效率。
3.社区行政化、机关化工作繁重。社区从事了过多的行政性和半行政事务，既有计生、就业、社保、民政、综治等常规性工作，又有各类统计、调查、检查等临时性工作，社区工作呈现“四多”：检查多、统计多、报表多、台账多，相当多的时间和精力花在开会、迎检，场面性的活动开展较多，“上门服务”、“面对面服务”与群众要求相比还有很大差距。
三、解决存在问题的一些建议
一是加强经费保障。适当增加社区工作经费，在采取实报实销的同时给社区一定的备用经费，以支付临时工作或突发事件所需费用。可以研究制定网格员工作经费标准，对网格员在工作中产生的电话费、交通费等按标准予以报销。还要鼓励和引导驻社区机关、学校和企事业单位通过资源共享、共驻共建，为社区居民提供力所能及的资源、资金和服务。
二是调整网格员组成结构，进 ……（未完，全文共1725字，当前仅显示1096字，请阅读下面提示信息。收藏《街道深化拓展网格化服务管理调研报告》）