市城区出租汽车行业创文工作汇报

目录/提纲：……
一、创建所做的主要工作
一是科学制定方案
二是明确责任主体
三是加强宣传力度
四是规范经营服务行为
五是开展百日专项整治活动
六是加强对驾驶员的教育培训
七是克服困难投入创建工作
二、出租车行业管理所面临的主要问题
二是部门配合不力，打非力度不够
三、下一步工作打算
……
2017年市城区出租汽车行业创文工作汇报

作为城市的流动窗口，出租车行业承载着城市文明重要角色，代表着城市文明形象，我们深感责任重大。在今年文明城市创建中，市城区出租车行业全体人员以高度的主人翁意识，严格按照创建标准，对标冲刺、精准发力，确保创建工作有效开展。
一、创建所做的主要工作
按照市委市政府统一安排部署，对照创建标准，为确保迎检期间出租车车容车貌整洁，文明规范服务，市运管处主动作为，动员全处干部职工，全体出租汽车驾驶员和企业管理人员的力量，积极行动，采取各种有效办法和措施，认真深入的开展了文明城市创建工作。
一是科学制定方案。针对长效管理要求，重新制
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定点检查与流动稽查、白天与晚上、节假日相结合的方式，维护市场正常秩序。整个创建期间市运管处抽调执法人员 100 余人，开展各类整治行动 20 余次，加班加点 10 多次，检查车辆 8000余台次，查处违章违规行为 6000 余次，整改车辆 200 台次，教育驾驶员 120 人次，出租行业专项整治工作也得到了市民的普遍称赞。六是加强对驾驶员的教育培训。市运管处监督组织各出租企业对 3000 多名驾驶员进行了文明素质和创文工作教育培训。重点培训法律法规、业务知识、文明创建、风土人情等内容。七是克服困难投入创建工作。在创文工作中，市运管处出租办把创文作为重中之重的工作，把管理工作与创文工作紧密地结合在一起，全方位推进，出租办全体工作人员加班加点搞宣传、搞治理，顶着压力搞创建。7、8月份在烈日下张贴宣传标语，协调矛盾，有的工作人员父母住院和卧病在床，也无暇顾及。特别是有些企业以创建大局为重，不讲价钱，迎难而上，天天在加汽站给驾驶员做工作、搞交待。特别是政德公司的负责人江清河同志年龄70多岁，患直肠癌刚动过手术，却像年轻人一样战斗在创建第一线，给大家做出了很好的榜样。
二、出租车行业管理所面临的主要问题
出租行业的问题，全国、全省都普遍存在，问题多、难度大，社会对出租汽车服务总体满意度不高，我市出租汽车行业也与其他城市一样存在这样和那样的问题。一是出租车行业普遍面临着运价低、驾驶员收入水平偏低、负担过重，存在歇业加剧势头，导致服务质量差。二是部门配合不力，打非力度不够。大量非法营运车辆参与经营，冲击了传统出租车行业市场。三是由于历史原因和管理_问题，行业内部经营权管理、司企利益分配等方面也存在较多问题，司企矛盾比较突出，行业深层次矛盾凸显。四是创建期间由于我市出租车改革工作没有正式启动，出租车行业诸多矛盾和问题不能有效解决，形成了积怨和情绪，由于出租车行业十分不稳定，在一定程度上影响了创建工作的推动，在国检中出现了扣分问题，我们深感工作没有做实做好，行业中的问题虽然是很多方面的，但仍应总结工作，吸取教训，在今后的创建工作中有针对性的加重工作份量，避免问题的重复出现。
三、下一步工作打算
将出租行业的管理作为重点，以出租汽车改革工作为突破口，以攻坚克难的勇气搞好出租汽车行业管理。一是深化出租车行业改革，从制度上、_上、经营管理上，改变目前落后的管理模式 ……（未完，全文共2017字，当前仅显示1282字，请阅读下面提示信息。收藏《市城区出租汽车行业创文工作汇报》）