社区管理站三基工作总结

目录/提纲：……
一、班子“自省”以“五个下沉”作表率
（一）沉下身子当小兵
（二）沉下身子抓落实
（三）沉下身子抓指导
（四）沉下身子抓执行
（五）沉下身子抓结对
二、全站“自觉”以“两法一册”保执行
（一）严格执行两个考核办法
（二）编制机关岗位标准化工作手册
三、班组“自主”以“两个特色”促规范
（一）特色班组文化引领标准化建设
（二）特色班组练兵台铸造技术能手
……
三自冲破传统观念 全面提升单位综合实力

**石油社区管理站现有职工106，党员40人，下属党支部3个，班组3个。主要担负7个小区、4个零散居住点2000余户住户的供能、物业管理工作。
近年来，该站始终把加强三基作为固本强基的首要任务，周密布置，深入推进，按照“围绕物管抓党建，抓好党建促物管”的工作思路，狠抓党的建设、班子建设、基层建设和队伍建设，拆销两个股级分站实行扁平化管理，将原来7个班组整合为3个班组，开展了富有特色的“五个一”为民服务创先争优活动，“四好班子”、“四强”党组织、“四优”党员创建活动，以标准化管理站建设、班组文化建设工作，使基层党组织和领导班子的凝聚力、执行力、战斗力得到进一步增强，基础管理实现规范化、标准化、信息化，安全环保基础不断夯实，员工队伍整体素质进一步提高。单位先后荣获集团公司先进基层党组织，西南油气田公司先进基层党组织、先进单位，矿区服务事业部标准
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班组、小区检查工作，对重点区域、重要岗点，做到经常走、反复查，使中心、**站的各项措施在班组、岗位得到有力的执行。
（三）沉下身子抓指导。班子成员意识到，基层管理重点在班组，关键在班组长。站五名班子成员中，有三名站领导先后都取得了国家注册物管师执业资质，因此在工作中，他们理论结合实际，将最新的物管工作法律法规和平时积累的经验毫无保留地传授给班组长，并通过激励政策鼓励班组员工去考取物管师资质，促使其快速成长。在今年中心五型班组检查考核中，考核组充分肯定了毛家坝物业服务班、综合维修班的班组工作，认为资料规范、现场整洁、职工精神面貌焕然一新，给出较高的分数。这些成绩的取得与班子成员每季度一次班组检查分不开，检查中注重指导、整改，帮助班组长提升管理水平，不仅让职工明白问题所在，而且知道如何整改，使班组管理水平得到大幅度提升。
（四）沉下身子抓执行。在认真推行三级巡查考核中，站领导统筹安排，各业务副经理亲自带队，坚决落实执行，严格奖惩兑现，不徇私情。在此基础上，积极开展了“四比四看”物管劳动竞赛。此项活动涉及6个主要岗位，物管一线员工参与率100%，每月评比一次，做到月月有“标杆”、有“红旗”，实现了横向比较，纵向提升，形成后进赶先进、先进更先进的良好氛围，使小区常规保洁、设施设备维护有了质的飞跃，物管整体水平有了大幅度的提升。
（五）沉下身子抓结对。将班子成员与班组结对，挂职副班长，零距离指导班组标准化建设，与班组员工一起讨论班训，梳理班组文化、岗位职责，使班组标准化建设上台阶，有所创新。将办公室人员与班员结对，一对一指导电脑操作、写作，使班员个人素质有了大幅度提高。
二、全站“自觉”以“两法一册”保执行
管理站遵循“简单、实用、系统、高效”的原则，依据管理站、职能部门、基层班组三个管理层级，充分调动职工的主观能动性，全员参与标准化管理站建设。为达到管理效率的提升，对现有制度进行优化整合与清理，废止了21项不适应当前生产与管理实际要求的规章制度；完善了5个站领导岗位职责；整合修订了3个机关职能科室、7个基层班组的岗位职责与业务流程；梳理修订了20个机关员工岗位、18个一线员工岗位的职责与操作流程。通过清理与修订，**站汇总全站范围内的岗位职责、操作规程、业务流程、规章制度重新修订汇编成册，人人动手编制各自岗位标准化工作手册，给管理站上下带来生机和活力。
（一）严格执行两个考核办法
俗话说没有规矩不成方圆，管理不规范，根本症结在于制度不健全，机制不完善。领导班子达成共识后，深入班组、员工中调研，对原有制度进行修订，删繁就简，对制度中不适应现行工作的内容进行删除，对管理的盲点、死角进行补充完善，确保有章可循。先后修订完善《奖金绩效考核办法》、《QHSE绩效考核办法》，并以此为管理站“执法”依据，做到了月月有考核，季度有小结，年终有评比，将员工的业绩真正与奖金挂钩，做到奖惩逗硬，实现奖勤罚懒。
（二）编制机关岗位标准化工作手册
过去，标准化建设仅仅停留在班组，机关往往置身事外，依然如故，照样按老经验、老办法运作。现在，管理站将其纳入标准化管理站建设，与班组标准化同步推进，实现标准化建设全覆盖。机关人员在借鉴先进经验的基础之上，根据各自岗位特点，对岗位职责、管理权限、危害因素及控制措施、标准、作 ……（未完，全文共3511字，当前仅显示1773字，请阅读下面提示信息。收藏《社区管理站三基工作总结》）