2019年度水路春运工作方案

目录/提纲：……
一、加强领导，落实春运责任
二、科学筹划，做好春运安排
一是准确摸底运力
二是合理调度班次
三是完善应急预案
三、强化监督，确保春运安全
（一）全面开展安全隐患排查
（二）加强现场监督检查
（三）积极配合加强对乡镇渡口船舶的安全管理
（四）加强旅客实名制登记管理和“三品”查堵工作
四、以人以本，提高春运服务
（一）和顺航讯
（二）温馨港湾
（三）幸福航程
五、强化宣传，打造诚信春运
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2019年度水路春运工作方案

各县市区港航海事局（处），局直各部门、机关各科室：
2019年春运从1月21日开始至3月1日结束，共计40天。为深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，更好满足广大人民群众的出行新需求，现就做好2019年度水路春运工作通知如下：
一、加强领导，落实春运责任
今年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年，圆满完成春运任务，为经济社会发展营造良好环境，意义重大。各地要站在讲政治、保民生的高度，增强做好春运工作的责任感、使命感，狠抓工作措施落实，全力保障人民群众安全、便利、满意出行。市局成立以**任组长，****为副组长，运输科、航政科、船检科、党办、行办主要负责人为成员的春运
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略524字，正式会员可完整阅读）……　
）全面开展安全隐患排查。
在春运前，对参与春运的我市籍客船（含滚装船）、渡船、趸船、渡口、码头的设施设备技术状况要进行全面隐患排查，对安全管理制度落实情况进行全面检查，督促船舶公司、港口企业把安全生产责任真正落实到岗位、人员和具体流程。对检查中发现有问题的，要责令限期整改，整改仍不合格的，禁止参与春运。
（二）加强现场监督检查。
加强船舶运营安全检查，落实船舶进出港报告和船舶航行自查制度，以制度监管确保船舶航行安全。抓住关键部位监管，对客运港站、渡口等重点部位和恶劣天气等重点时段，加强现场秩序维护和安全监督管理，严格落实恶劣天气情况下船舶限航、禁航及停止港口生产作业措施。加大打击非法经营、超范围经营、船舶超载、船员无证上岗等违法行为力度，对超载船舶除按规定处罚外，采取措施及时进行卸载分流，分流费用均由船舶所有人或者经营人承担。
（三）积极配合加强对乡镇渡口船舶的安全管理。
各地要加强对各涉水乡镇政府的安全指导，加大渡口船舶的安全检查力度，积极做好乡镇渡口船舶的安全管理工作。要加强对渡口船舶经营人的安全教育，特别是船舶驾驶人员的安全教育和管理，严禁出现超速航行和疲劳驾驶发生。
（四）加强旅客实名制登记管理和“三品”查堵工作。
严格执行省际客船运输旅客实名制登记制度，加强港站及船舶“三品”查堵工作，及时消除安全隐患。
四、以人以本，提高春运服务。
各地要围绕“温馨春运”创建，持续开展好“情满旅途—爱在归航”活动，要充分总结以往好的的经验作法，结合实际，创新丰富活动形式，进一步提高春运服务质量。
（一）和顺航讯。港航部门和港口、运输企业要借助电视、广播、报纸、互联网、微信公众号等媒体，及时向社会发布水路春运动态信息、天气信息等，为旅客提供信息服务和出行参考。
（二）温馨港湾。客运港站和码头要成立志愿者服务小分队，设立老弱病残孕等特殊旅客候船室，配备手机充电站、轮椅、便民药箱（便民服务包）、开水桶等设施设备，开辟特殊困难旅客绿色通道，增开售票窗口、延长预售票时间、提供电话定票、上门送票等，为旅客提供更加便民的出行服务。
（三）幸福航程。在船上开展穿戴救生衣演示，安全救生及水污染防治小知识竞猜，“新春送福”、春节团拜活动，提供公、铁、水、空换乘服务指南、本地旅游服务指南等，增强旅客安全意识、环保意识和体验感、归属感。
五、强化宣传，打造诚信春运
各地要围绕“诚信春运”创建，按照中央文明委要求和国家发展改革委、公安部、交通运输部三部门办公厅《关于开展交通出行领域严重失信行为专项治理工作的通知》，切实加强对水路客运经营主体和驾驶人春运期间超员超载、非法营运、甩客宰客等违法失信行为的严厉打击，并及时做好信用信息记录和推送。
各 ……（未完，全文共2315字，当前仅显示1472字，请阅读下面提示信息。收藏《2019年度水路春运工作方案》）