关于做好督查督办工作的思考

目录/提纲：……
一、督查督办工作存在问题及原因分析
1、督办工作“主次不明”
2、督办工作“抓手不多”
3、督办工作“重督轻查”
二、做好督查督办工作的对策及思考
1、把握三条“主线”，解决好“督什么”的问题
一是把握时间脉络
二是把握人物脉络
三是把握事件脉络
2、突出三个“抓手”，解决好“怎么督”的问题
一是明晰责任，抓实督查交办
二是掌握动态，抓严督办反馈
三是及时纠偏，抓细督查协调
3、坚持三个“不能”，解决好“督到位”的问题
一是坚持事项办理不完成不销号
二是坚持验证复核不到位不销号
三是坚持沟通汇报不有效不销号
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关于做好督查督办工作的思考

加强和改进督查督办工作，对于促进科学决策、确保政令畅通、推动工作落实、改进工作作风具有重要意义。笔者根据段实际，围绕立项、盯控、销号等环节，加强督查全过程管理，切实解决好“督什么、怎么督、督到位”的问题进行调研，针对存在问题着力强化督查督办工作基础管理、提高质量效率进行了浅析和思考，确保督查督办工作成为促进段各项重点工作开展的有力推手。
一、督查督办工作存在问题及原因分析
1.督办工作“主次不明”。 一方面，避重就轻。在督查督办工作中，发现有些部门工作落实想着“打擦边球”，有蒙混过关的心态，对待督办工作避重就轻，只做容易的，尤其是对一些问题的整改上，认为整改起来有难度就不追踪，造成该项工作至今没有销号。另一方面，以次代主。部分专业科室在开展工作督办过程中以一些常态
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要求从立项源头把好关口。对于哪些事项应当纳入督查范围，督查制度中有着明确界定，但在具体落实上需要职能部门把握好尺度，既要防止出现疏漏、影响工作，又要避免过多过滥、流于形式。重点要根据时间、人物、事件三条脉络加以把握的方法。一是把握时间脉络。一个单位和部门的工作，有其周期性规律可循。年初，对段职代会和年度工作会议部署的重点工作，要进行责任分解，明确时间节点，立项督查落实。每季度和月度，要结合季度安委会、季度经济活动分析会、月度工作会议等，抓好年度重点工作的对照检查，加强督查推进。每周，推行周工作机制，对周交班会部署的重点工作，及时立项督查，每天交班会，对段主要领导部署的重点工作要及时下发当日督办通知，确保工作及时开展，并明确工作完成时间节点，确保车间、科室有目标、有重点抓好具体工作落实。二是把握人物脉络。把握本单位、段主要领导的工作要求，对领导班子集体研究决策的重大事项，领导到一线车间、班组检查调研、现场办公等活动中确定的重要事项，领导明确要求立项督查的其他事项，要抓好督查落实。要把握一线车间班组干部职工的呼声，对车间、班组同志在此次调研座谈会上提出的意见建议、职工代表在民主恳谈会上提出的意见建议等，要有选择地立项督查，充分体现服务一线车间班组、服务职工群众的要求。三是把握事件脉络。突出难点事项督查，把改革发展过程中遇到的矛盾和问题，涉及多个部门结合部的事项，涉及上下协调、横向联系等工作难度较大的事项列入督查范围，加强难点攻关，确保工作有效落实。
2.突出三个“抓手”，解决好“怎么督”的问题。督查作为抓落实、促发展的“利器”，必须维护其权威性，确保纳入督查的事项件件有落实、事事有回音。为此，要抓实三个方面工作，强化对督查事项的过程盯控。一是明晰责任，抓实督查交办。对于确定纳入督查的事项，经一定审核程序后，以《督查督办通知》等形式正式下发交办，明确工作事项、承办部门、目标要求和时间节点。交办环节最核心的是明晰责任，原则上一件事项只确定一个牵头承办的责任部门，对复杂事项确需多个部门承办时应明确各部门不同的责任分工，防止出现“都负责都不负责”的问题。有些纳入督查的事项涉及结合部多，牵头部门难以确定，督查职能部门可事先征询相关部门及分管领导意见，确立后即明确予以交办，切忌在交办环节模棱两可、含糊其辞。二是掌握动态，抓严督办反馈。办公室作为督查职能部门对于督查事项不能“一交了之”，不能等到最终办理完毕了只要结果、不管过程。一般应于根据工作完成时间节点督查事项交办一周后，及时督促承办部门反馈研究办理情况。对当周没有办结的，每月要续报办理情况直至办结销号。对需要较长工作周期的事项，可实事求是地按月度续报反馈推进情况。遇办理过程中出现需要调整承办部门等变化的，应随时反馈，便于督查职能部门动态掌握办理情况。三是及时纠偏，抓细督查协调。纳入督查的都是大事要事难事，推进过程中难免出现这样那样的新情况新问题，有的事项随着时 ……（未完，全文共3123字，当前仅显示1577字，请阅读下面提示信息。收藏《关于做好督查督办工作的思考》）