在优化政务服务环境、提升党风廉政建设社会评价满意度工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、创新举措，实现“**政务事、最多跑一次“
一是服务关口前移”热心“
二是现场高效办结”舒心“
三是证照快递到家”省心“
二、打造平台，力争“**政务事、一次也不跑“
一是要开发利用好**政务APP客户端
二是要对接好省政务服务网
三是要推动网上政务大厅和实体大厅融合发展
三、扩大宣传，提升**对外整体形象
一是要加大宣传力度
二是要做好公众引导工作
三是要实现宣传人群的广覆盖
……
在优化政务服务环境、提升党风廉政建设 社会评价满意度工作会议上的讲话

尊敬的**书记、各位同仁：
大家好！
今天占用大家的休息时间，把各位请过来，在一起开一个短会，既是一次见面会，也是一次专题工作部署会。 近年来，随着全面深化改革的深入推进和“放管服”改革的持续深化，中心把提升政务服务水平作为优化经济发展环境的切入点和着力点，积极作为、主动作为，取得了阶段性明显成效，但离新时代经济社会发展和市场主体、群众对便捷的办事需求相比，还存在或多或少的问题。如何进一步提升
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略377字，正式会员可完整阅读）……　
点，也是热点，要努力提高现场办结率；三是证照快递到家”省心“。证照免费快递到家，是我中心在全省率先推出的一项便民惠民创新举措，也是助推”最多跑一次“目标实现的重点工作，我们要加大宣传推广力度，让办事群众有更多的获得感。
二、打造平台，力争“**政务事、一次也不跑“。5月16日，李克强总理主持召开国务院常务会议，指出坚持联网通办是原则、孤网是例外，政务服务上网是原则、不上网是例外。到2019年底，使网上可办的省级政务服务事项不低于90%、市县级政务服务事项不低于70%。要实现上述目标，一是要开发利用好**政务APP客户端。把**政务APP打造成集政策查询、政务咨询、在线办事、在线投诉等多功能于一体的政务服务平台；二是要对接好省政务服务网。继续做好一体化政务服务平台建设和运行工作，按照国家统一部署提升政务服务事项网上办理比例，逐步实现”一网办理、一门办理、一窗办理“；三是要推动网上政务大厅和实体大厅融合发展。加大网上政务大厅的建设力度，整合各部门信息资源、整合各行政审批平台，实现资源共享，接口互联，实行线上线下同步办理，实体大厅和网上大厅同步运行。
三、扩大宣传，提升**对外整体形象。**省党风廉政建设社会评价是在**省委、省政府领导下统一开展，由省统计局社情民意调查中心实施，每年对21个市（州）、183个县（市、区）进行的一次民意调查，了解广大人民群众对所在地党委和政府工作的满意度。该项工作事关**发展大局、事关**对外形象，我们作为窗口单位，是离群众最近的单位，责无旁贷更应该做好党风廉政建设社会评价提档升位工作。一是要加大宣传力度。利用好大厅显示屏、办事窗口、电梯楼道等多种途径，广泛宣传我区党风廉政建设主要做法和实际成效，全面解读社会评价相关知识；二是要做好公众引导工作。一方面楼层引导员要做好对办事群众党风廉政建设社会评价工作的宣传引导；另一方面窗口人员也要做好对前来办事群众的主动引导工作，并请办事群众广为 ……（未完，全文共1665字，当前仅显示1058字，请阅读下面提示信息。收藏《在优化政务服务环境、提升党风廉政建设社会评价满意度工作会议上的讲话》）