目录/提纲:……
一、深层次分析,找准症结,牢牢把握化解危机,浴火重生的主动权
一是及时关闭景点、景区、园区,全面落实防控责任
二是强化景点、景区、园区以及办公区域的消毒
四是强化敏感景区的维稳和防控工作
五是强化了特殊时期的政治纪律和从严管理要求
二、深层次研判,鼎故革新,融入现代旅游理念,着力制造出“送旧迎新”的新意境
(一)以“破茧成蝶”的顽强毅力,奋力冲破“寒流”困扰
一是升级安全措施
二是升级景区功能
三是升级服务质量
(二)以“抽丝破茧”的缜密思维,应对市场客观变化
一是调整战略
二是维护市场
(三)以“筑巢引凤”的全新理念,刷新经营方略
一是培育市场
二是情感维护
三是精准营销
三、深层次创新,外延内挖,科学有序地深化管理,着力构筑高速高质发展新业态
(一)坚持创新驱动与整合地域优势深度融合
二是兼收并蓄,聚力资源挖掘,形成主体开放、市场资源共享及业态格局优化
(二)坚持生态创新与生态旅游深入融合
(三)坚持节流止损与科学管理深度融合
一是深化改革,形成人、财、物内部管理新体系
二是理顺关系,形成责、权、利优化管理新体系
三是强化监管、形成产、供、销运作管理新体系
……
坚持做好“深层次”文章 努力实现今年经济目标
**投资集团
面对突如其来的新冠肺炎疫情,**集团所属公司展现了应有的担当、成熟与理性,对外积极配合当地政府打好防疫战阻击战;对内积极做好安全稳定。
疫情控防以及及早谋划疫后赶本工作。关键时刻,**集团做到了不迷茫、不观望、不消极、不悲观,未雨绸缪,下好先手棋,集团上下,团结一心,坚持做好“深层次”文章,有效地阻断了疫情在景点、景区、园区的扩散与传播,保持了安全稳定局面。
一、深层次分析,找准症结,牢牢把握化解危机,浴火重生的主动权
疫情就是命令,防控就是责任。这次疫情“寒流”来袭,**集团同全国的旅_业一样遭受了前所没有的重创,景点、景区、园区、住宿等全部关闭,封城、封路、封村等战时管制,使整个集团营销跌入冰点,持续了近一个多月的零销售记录。针对严峻形势,集团采取了线上办公,运用学习强国、公众微信平台、干部微信群等媒体,组织学习、开展培训、举办研讨。
为了从容理性面对疫情“寒流”,**集团就如何牢牢把握化解危机的主动权展开了线上专题讨论,经过深层次分析,理性地将近一段时期市场发
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略752字,正式会员可完整阅读)……
级安全措施。第一,采取针对性措施,对景点、景区、园区所有游乐设施全面消毒,做实健康安全工作,让游客消除恐惧心理。第二、建立员工健康档案,对密切接触人员实行健康证、操作证双证上岗。第三、增设发热检查。在安全通道增设红外线测温仪,确保景点、景区、园区安全。
二是升级景区功能。**爱飞客公司在新增风洞体验、七彩滑道、网红晃晃桥等市场看好项目的同时,采取“增量不增价”的让利策略,增强市场引力;漳河公司完善湖心岛飞艇空中滑道、潜水体验等配套服务设施,增强市场认同感。
三是升级服务质量。第一,抓关键少数。目前正在组织中层以上干部参加华南公益直播等网络教学培训,有针对性的上线学习《疫情下企业复工前的必要准备》、《面对突发事件,如何快速调整原定工作目标,化解危机》等实战性较强的课程,为关键少数充电补钙。第二,组织网上交流。组织全体干部员工规划疫后集团、公司及个人未来,变少数人操心为人人肩上有责。第三,网上对口学习。两家服务性较强的子公司,线上组织员工开展技能培训,补齐短板,由原来的应知应会变为熟练自如,提升员工的知识水平和工作技能。
(二)以“抽丝破茧”的缜密思维,应对市场客观变化
一是调整战略。爱飞客公司聚焦研学游市场,缩短时空战略预期,作好下半年研学游市场可能出现井喷以及研学团体扎堆的应对准备,及早着解决好研学课程更新、食宿条件改善、接纳空间扩展等方面问题。漳河公司增加康养怡情游项目,应对疫情之后人们对康健旅游产品的需求。
二是维护市场。**集团已对疫情结束后的市场维护作出了前瞻性布局。第一,集中优势资源,强化市场推介。让市场再度认识**集团的区位优势、地理优势、资源优势,提振市场信心。第二,集中人脉资源,强化市场占有。加强与资源商、供应商、平台商、代理商、渠道商之间的紧密性协作与松散性合作,借鸡下蛋,借力打力,增强市场的覆盖面。第三,集中品牌资源,强化市场拓展。爱飞客公司充分运用国家级研学基地、省级科普示范基地、**市红色教育基地等金字招牌,扩大受众面,拓展研学、科善、党建等市场和_,重塑疫情之后的公司市场新形象。
(三)以“筑巢引凤”的全新理念,刷新经营方略
一是培育市场。选准非重点疫情区域和最早、最快、最易实现复苏的旅游市场板块,采取对特殊_、特殊对象实现减免门票或全免门票等相应措施,进行强心起搏,推动市场复苏。
二是情感维护。目前对旅游板块两家公司班子成员实行了区域划块情感维护的责任领衔,武汉、宜昌、荆州、**等研学游热点区域由董事长、执行总经理挂帅,子公司营销部门具体负责,定期进行电话回访和远程交流,融洽情感。对各大旅行社、代理商、渠道商进行责任划分,专人负责进行联系,用真情实感确保市场相对稳固。
三是精准营销。第一,选准突破口。两家旅游板块的子公司的营销部分已选了6家实力雄厚的区域代理商和渠道商,作为疫情过后的市场主攻突破口,作为破冰启航的第一站。第二,开辟战略地。拟定对疫情较轻的区域,加大宣传力度,强势推广战略产品,形成标杆领地。第三,织就宽带网。实行一区一策、一地一策、一团一策、一校一策,灵活机动,采取政策的、经营的手段吸引团队,稳住客源,盘活市场。
到2月18日止,**集团共收集到关于疫情结束后建言献策、锦囊妙计共计70多条,部分已列入集团的决策议题。
三、深层次创新,外延内挖,科学有序地深化管理,着力构筑高速高质发展新业态
(一)坚持创新驱动与整合地域优势深度融合
一是精细耕耘,重塑景区景点,形成高质量高标准、优美旅游环境及智慧旅游生产链体系。第一,改造现有景区信息系统。运用新媒体、公众微信号、电子显示屏等形式,加大景区景点介绍的信息传播量,为游客有计划的游乐提供方便。第二,个性化打造景区景点。将现有景区景点个性化的重新布局,根据景区景点各自功能,分时节进行分门别类重点打造,彰显景区景点个性。
二是兼收并蓄,聚力资源挖掘,形成主体开放、市场资源共享及业态格局优化。第一, ……(未完,全文共4180字,当前仅显示2111字,请阅读下面提示信息。
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