公司办公室调研报告：服务大局 尽心履职 推进办公室工作水平再上新台阶

目录/提纲：……
一、**年主要工作
一是参谋助手作用进一步体现
二是运转中枢作用进一步加强
三是综合服务作用得到进一步发挥
四是沟通桥梁作用进一步强化
五是队伍素质和能力进一步提升
二、存在的问题
一是超前策划的意识有待拓展
二是督办工作机制有待强化
三是业务素质有待提升
三、**年工作思路及措施
1、强化信息工作的针对性和时效性，增强决策服务能力
2、深化督导督办，推动各项工作的高效有序运转
一是切实改进工作方式
二是协调发挥督办职能
三是强化总值班枢纽功能
3、深化协同办公系统应用，有效发挥支撑作用
三是继续优化完善公文流转流程，实现日常工作更加系统、规范、有序
4、充分发挥职能作用，确保办公室工作水平持续提升
三是积极做好信访稳定工作，有效疏导各类诉求，全力保持公司队伍稳定
……
公司办公室调研报告：服务大局 尽心履职 推进办公室工作水平再上新台阶

**年, 办公室紧紧围绕公司“1+1主题年”活动及1385工作部署的深入实施，认真履行参与政务、办好事务、搞好服务的各项职责，努力做到“两个率先”（率先准确领会公司领导决策，率先严格执行公司领导决策），保证了公司的高效运转，较好地完成了各项工作任务。
一、**年主要工作
一是参谋助手作用进一步体现。准确把握公司发展战略和工作思路，完成了职代会、年中工作会议等重要会议的组织工作。搭建问题反馈平台，认真梳理基层行政管理问题，为领导决策提供依据。完善信息报送机制，加强信息报送工作。截至目前，印发29期《***电网工作动态》,向省公司
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略484字，正式会员可完整阅读）……　
完善应急处置预案，截止11月底共接待来访197人次，均耐心细致地做好了疏导工作，保证了公司总体和谐稳定。
五是队伍素质和能力进一步提升。注重培养团队精神，强化内部管理，提高了工作效率和整体工作水平。加强信息员队伍建设，完善信息学习交流平台。加强对各单位业务指导，组织开展协同办公应用等相关业务培训236人次，培训124课时。
二、存在的问题
办公室当前工作中存在的主要问题集中体现以下三个方面。
一是超前策划的意识有待拓展。目前，公司整体运转质量虽有所提高，但办公室在围绕大局主动策划、超前谋划不够，各项工作的广度和深度有待进一步拓展，在综合运转分析方面尚未形成有效机制。
二是督办工作机制有待强化。在推动公司整体运转效率方面仍显不足，督办工作的时效性不强，常态机制尚未固化，工作归集能力亟需提高。
三是业务素质有待提升。办公室工作具有一定特殊性，办公室人员需具备较强的开拓及创新意识。因办公室外出学习机会不多，素质提升和视野开拓受到一定限制。
三、**年工作思路及措施
围绕公司**年总体工作部署，确定了“1234”工作思路。确定“一条主线”,即建设服务型、执行型、规范化（“两型一化”）办公室，推进职能作用有效发挥；强化“两个率先”，即率先准确领会领导决策，率先严格执行领导决策；搞好“三个服务”，即服务领导决策部署、服务机关各部门、服务基层单位；实现“四个突破”，即协同办公系统的支撑作用实现突破、督导督办的推动作用实现突破、信息工作的服务作用实现突破、办公室的保障作用实现突破。根据上述工作思路，重点做好以下四方面工作：
1.强化信息工作的针对性和时效性，增强决策服务能力。一是围绕公司在推进“三集五大”、强化“四个服务”、深化STiPE体系、全员绩效等工作，深入开展调查研究，及时准确反映情况、超前发现问题，供领导决策参考；二是加强沟通协调，完善行政管理问题反馈机制，明显改观决策部署落实不力、推诿扯皮等现象。三是继续深化信息报送工作机制，加强分析研判，继续办好《***电网工作动态》，使其成为展示工作成果的交流平台。
2.深化督导督办，推动各项工作的高效有序运转。一是切实改进工作方式。依托协同办公、全员绩效平台，强化督办环节，提高公司执行力；二是协调发挥督办职能。扩大督办覆盖面，实现件件有落实、事事有反馈，满足整体推进的基本要求；三是强化总值班枢纽功能。强化值班应急响应、准确研判、主动协调、及时处置，实现应急体系自上而下、政令畅通。
3.深化协同办公系统应用，有效 ……（未完，全文共2139字，当前仅显示1360字，请阅读下面提示信息。收藏《公司办公室调研报告：服务大局 尽心履职 推进办公室工作水平再上新台阶》）