收文办理经验交流材料

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收文办理是公文处理中不可缺少的组成部分，也是党政机关办公厅（室）工作的重要内容，其办文工作质量直接反映机关工作水平。在新形势下，要加强公文管理规范、加快公文运转时效、提高工作效率、发挥参谋助手作用，认真做好收文办理工作，应当注重做好以下五“要”和三“不”。
处理环节要齐全。收文处理一般包括签收、登记、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、存档等环节。公文的签收和登记要按规定建立台账。签收时要核对信封件数、收文单位、信封编号、发文字号等是否一致，确保准确无误后才能签收；登记时要按照文件分类，对台账上的所有要素和项目要一一准确登记。公文分发，应当按照文件的性质进行，对学习性、公告性
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决的问题或者需要处理的事情，根据问题结合实际提出拟办意见。然后要细读文件，对涉及本单位的工作任务，或者对单位具有一些指导性、规范性的要求等，尽管文件中没有明确责任单位和时限，也要提出一些加强或注意的拟办意见。其次是查找档案资料，对照先例比较。提出拟办意见之前，在档案中查找类似公文办理的程序和结果，适当参考、借鉴过去处理类似公文的做法提出拟办意见。再次是区分文件等级，s_m件要严格控制知悉范围，严禁在非s_m信息系统上处理，要分清紧急程度，先急后缓，拟办意见中应该明确要把握时间节点。
职能分工要熟知。要准确交办公文，拟办人员要对单位领导的排名、分工和部门（处、室）的职责的范围等情况自觉熟悉、了如指掌。撰写拟办意见时，根据领导和部门的职能分工提出合适的承办部门，才能使文件的精神和办理得到承办部门的理解和支持，减少“梗阻”发生，提高公文效率。工作中要留心各项工作的开展情况，尤其要通过领导指示、会议纪要等掌握各专项工作的进展，比如一些非例行工作领导已指示哪些部门具体负责等等。秘书要时刻关注各项工作的动态，掌握的情况越多，拟办意见就越准确。
沟通协调要到位。要结合自己工作特点，对难以把握，要跟来文单位、相关承办处室或者领导沟通，弄明白问题，开展有效的工作沟通，坚持用政策、规章制度、工作分工作为协调的“底线”，要有原则性与灵活性，要注意多联系沟通，与有关部门一起研究提出各方都能接受的意见，避免造成工作上的矛盾和摩擦。不了解的工作，秘书部门可在内部进行讨论，或与有关部门沟通协商，提出合理的拟办意见。对于在明确牵头部门时若出现不统一的情况，可以视情况通过会议、电话、书面等方式进行协商协调，应认真听取各方意见，积极采纳合理化建议，采取各方都能接受的处理办法，力求统一思想，达成一致意见。协商时要以各项既定的决策部署和规章制度为依据，一方面要注意掌握局部利益服从全局利益的原则，不搞无原则的迁就，另一方面要从具体情况出发，照顾各部门的合理要求，保护和调动各部门的积极性。如果实在难以协调，可以把各方面的意见如实报告给领导，请领导决定。
做好收文办理工作，除了要掌握上述思路和方法，做到“五个要”之外，还要特别牢记三个“不”。
不*_m。b_m公文的办理必须严格按b_m制度执行。坚持严格管理，规范管理，始终把b_m工作抓在手上，坚持“s_m不上网、上网不s_m”。严格落实秘密文件、资料的收发和处理规定，对s_m文件进行严格把关，做到领取签字，按时送相关领导阅知，及时归还；做到秘密文件、资 ……（未完，全文共2137字，当前仅显示1358字，请阅读下面提示信息。收藏《收文办理经验交流材料》）