学习全过程人民民主的心得体会:坚持“人民信访为人民”理念 做好信访工作

学习全过程人民民主的心得体会:坚持“人民信访为人民”理念 做好信访工作

近期，区委理论中心组进行了坚持全过程中的民主理论学习，我对信访工作这一加强我国民主建设的重要工作有所感悟：
信访工作连接着两头：一头连接着群众，各种善意的批评和建议通过信访渠道，汇集到信访工作部门；一头连接党委政府，可以及时、真实地反映群众的意见和诉求，通过综合决策，提出解决问题的对策和建议，改进工作。信访工作是党委政府联系群众的纽带,是“民生窗”,也是加强我国民主建设的一项重要工作。但部分党员干部对信访工作的认识还存在一些偏差，影响
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党委和政府的信任，相信我们可以将工作做得更好。首先，我们要相信大多数人上访，多是有不公、不平、不明之事，无非是希望讨个结果。对正常有序的信访，我们应该支持和欢迎。其次，人民群众在信访中反映的问题，可以帮助党委、政府发现工作中存在的问题，有助于我们改进工作，堵塞漏洞。只要作到公平、公开、公正，说服解释到家，政策落实到位，大多数的矛盾都能够化解。近年来，在城中村改造领域我们化解了一大批信访问题，让我们及时总结了城改工作的经验和不足，后续城改工作中发生信访问题的比率在持续降低，我们要坚定做好信访工作的信心。
二、健全制度机制，压实信访工作责任。要不断建立完善信访工作机制，不断强化“事要解决”理念。信访工作是一项事关全局的工作，坚决落实五级书记抓信访工作责任，坚持书记抓、抓书记，不断提高各级各部门对信访工作重视程度。各级党委、各部门党组要对信访工作负总责，确保信访工作与分管工作同部署、同考核。领导干部要带头接访、约访、下访，主动联系信访群众，直面问题，与信访群众面对面沟通，组织相关职能部门集中会诊、联合把脉，全力推动问题妥善化解。要不断建立各层级信访工作制度。区级层面要坚持落实好区委常委会不定期听取信访工作开展情况，研究部署阶段性信访重点工作；区信访工作联席办要每周组织召开全区信访工作联席会议，通报本周信访重点工作，研判重点信访事项，部署下周重点工作；区级包联领导要坚持每周四晚到包联乡镇（街道）和包联部门开展“信访主题夜”活动，解决包联单位重难点信访事项。各乡镇（街道）要在区联席会议指导下稳步建立信访工作联席会议机制，形成乡镇（街道）党（工）委抓信访工作的整体合力。在村（社区）要深入学习清河治理经验，探索建立基层矛盾纠纷排查和调处机制。建立完善区、乡镇（街道）、村（社区）三级信访工作网络，做到早发现、早报告、早预防、早处理。要加强重点信访领域突出问题化解，建立完善涉房、涉建、涉农民工欠薪、涉金融等重点领域信访问题专班处置机制，集中行政资源，有效推进重点领域信访问题化解。
三、坚持依法治访，促进民主与法治相辅相成。信访工作离不开依法治访，一味追求人民 ……（未完，全文共1803字，当前仅显示1146字，请阅读下面提示信息。收藏《学习全过程人民民主的心得体会:坚持“人民信访为人民”理念 做好信访工作》）