成功应用的关键在哪？

我国应用Ⅱ系统年来有成功的经验，也有失败的教训。在当前“依靠科技进步，促进制造业发展”的形势下，国家加快了推动企业信息化建设的步伐，利用信息化带动企业现代化的发展，因此，在今天我们认真总结多年来实施的经验和教训，对今后的发展策略进行深入地研究和探讨，并进行有效的交流，对推动我国应用是非常重要的。
　　⒈提高用户信息满意度
　　当前，国外把用户信息满意度（）作为成功的主要因素和评价指标。理论认为的失败主要由于以下三个方面差距造成的：。用户需求与开发者对需求理解之间的差距；。软件设计与实施之间的差距；。提供的信息服务与用户期望之间的差距。
　　由于以上三方面差距的存在，降低了系统的效用，实施的效果不理想。为了提高用户信息满意度应注意下面几个问题：
　　（）软件的成熟度
　　软件是一种特殊商品，是面向管理的应用软件。管理有两重性，即自然属性和社会属性。所谓自然属性就是制造业的生产过程是不分国界的，这也是制造业企业管理模式Ⅱ可以应用在中国的物质基础。但管理又有其社会属性，它与社会制度、民族文化、企业的机制和运营的社会环境等有关。因此，这就要求产品既要引用国外先进的管理理论，又要
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