在全县优化营商环境现场会上的讲话

目录/提纲：……
一是基础设施建设、服务环境标准较高
二是各项业务工作开展井条有序
三是服务群众最后一公尺问题得到有效解决
一、提高思想认识，切实增强优化营商环境工作的责任感和紧迫感
一要深入贯彻落实省市和县委关于优化营商工作部署
二要把优化营商环境作为发展乡镇经济的总抓手
三要把优化营商环境作为为民办实事的重要内容
二、明确主攻方向，确保优化营商环境举措落地生效
一要优化服务环境
二是优化服务网络
三是优化服务质量
四是优化服务事项
三、强化担当作为，为全县优化营商环境做出应有贡献
一是强化责任落实
二是强化考核评价
三是强化督导检查
……
在全县优化营商环境现场会上的讲话

同志们：
今天，在**召开优化营商环境工作现场会，主要任务是深入贯彻落实省市和县委关于优化营商环境工作要求，动员全县上下进一步解放思想，提振状态，增强效能，扎实推进全县优化营商环境工作，为**全面振兴、全方位振兴做出应有的贡献。
可以说，我县优化营商环境工作特别基层优化营商环境工作欠账很多，具体来说：重视程度不够、服务环境较差、工作运行不规范、事项办理手续老一套、服务群众最后一公里问题还没有真正解决，因此，抓好基层优化营商环境工作时不我待，意义重大。
刚才，大家一起参观了**便民服务中心，**村、**村便民服务站工作开展情况，听取了，**乡关于开展优化营商环境工作的介绍。从整体看，**乡优化营商环境工作比较扎实，成效明显：一是基础设施建设、服务环境标准较高。**乡便民服务中心、两个村便民服务站无论从大厅面积、服务窗口设置、工作人员配备、规章制度展示、工作记录归档等方面都做到了标准化、规
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。年初，省市和县委相继召开了优化营商环境大会，我们要通过不同种形式组织干部群众反复学习，深入研讨，认真领会，切实把思想和行动统一到国家和省市县委的决策部署上来。
二要把优化营商环境作为发展乡镇经济的总抓手。目前，从我县乡镇经济发展现状来看，依然靠传统农业吃饭，在走传统老路，还没有跳出农业抓发展，没有把现有的农业资源通过二三产业融合发展变为优势，相反我们的农业资源被南方一些地方变为了振兴和发展的优势。从实践看，他们营商意识比较超前，抓营商重发展的意识更超前，抓住了企业的根，留住了企业的心，推动了地方经济快速发展。
三要把优化营商环境作为为民办实事的重要内容。办事方便快捷，足不出户办成事已经成为现实。目前看，南方地区群众服务事项网办率明显高于北方，有的地方已达到百分之九十以上，群众满意度非常高。从我县实际来看，虽然对服务群众工作有了长足进步，但对照先进地区依然有相当大的差距，因此，我们必须迎头赶上，不辜负各级组织和群众对我们的殷切期盼。
二、明确主攻方向，确保优化营商环境举措落地生效
营商工作对我们每位同志来说都是一项新生事物，要把一项新生事物做好抓实，首要的任务是要把主攻方向弄清弄懂。在当前优化营商工作中，我们最重要的是要突出抓好以下几项工作；
一要优化服务环境。要以，**乡乡镇服务中心和村服务站三个现场为样板，结合各乡镇实际，抓好服务平台建设。按上级要求，乡镇服务中心建设面积应在200平方米左右，村一级虽然没有硬性规定，原则上参照，**乡这两个村服务站的建设情况，对办事窗口进行合理调整布局，将共性业务、主要服务群众的窗口调整到一起办公，实施“一站式”服务，避免办事群众到处跑，多头问的现象。在村级大力推行“帮办代办”服务机制，设置专职代办员和网格代办员；要规范服务组织体系信息、服务事项信息、办事流程信息，要选择较醒目的地方进行公示，让群众一目了然。
二是优化服务网络。建设一只过硬的服务队伍对于抓好营商工作至关重要。应把选人放在首位，要把素质好、工作踏实、勤于奉献、原则较强的人选进来，村一级最好选会计兼任站长。服务队伍要实现网格化，把服务触角延伸到群众家门口，做到服务到人头。县营商局要做好对各乡镇服务中心人员的培训，提高业务能力。
三是优化服务质量。乡村两级服务组织要在精简办事环节上下功夫，能闭环办理的必须闭环办，能一枚印章审批的绝不能用其它办法来代替。同时，要结合作风建设要求，持续抓好作风建设，彻底根除门难进、脸难看，吃拿卡要等群众深恶痛绝现象。
四是优化服务事项。在这里进一步明确下我县乡镇服务中心所承接的事项有两方面，一方面是自主便民服务事项，共**项；另一方面是延伸政务服务事项，共**项。村级组织代办站所承接自主便民服务事项，共**项；另一方面承接延伸政务服务事项也是共**项。凡是这些范畴内的乡村两及组织必须认领，按群众需求该一次办结的必须办完，该帮办的要主动作为，决不允许敷衍了事，推诿扯皮。
三、强化担当作为，为全县优化营商环境做出应有贡献
目前，我县优化营商环境工作不容乐观，尤其是基层营商环境工作起步晚、起点低，要想迎头赶上，必须在落实四个体系上狠下功夫。
一是强化责任落实。各乡镇要建立主要领导亲自研究、分管领导具体推进、具体工作人员落实的工作机制，层层压实责任，对标对表，做好任务分解，明确责任分工，制定目标式、清单式、时限式推进措施，每项工作都在闭环下进行，同时，对各项工作落实情况要严格把关，确保任务精 ……（未完，全文共2930字，当前仅显示1863字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县优化营商环境现场会上的讲话》）