酒店管理人员转变作风学习心得体会

目录/提纲：……
一、心得体会
（一）严谨高效的工作作风是酒店工作的有力保障
（二）效率，是酒店工作的灵魂，事关酒店的生死存亡
（三）和谐务实、脚踏实地的工作作风对酒店管理效率提高具有促进作用
二、对今后工作的一点建议
（一）加强政治思想理论学习，强化责任意识
（二）全力做好本职工作，提升业务素质
（三）严把人员招聘质量关，做好人事管理工作
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酒店管理人员转变作风学习心得体会

随着服务业特别是酒店业的不断提高和发展，相互之间的竞争越来越激烈。酒店服务已进入微利时代，只有加强严格管理，才能实现高水平，高质量，高效益。在当今全国上下倡导转变工作作风的大环境下，作为一名酒店管理人员，如何转变工作作风、提升工作效率，是我们不可忽视的话题，本人现就职于综合行政部，下面本人结合本岗位工作实际浅谈一下自己的心得体会。
一、心得体会
（一）严谨高效的工作作风是酒店工作的有力保障。 综合行政部是酒店的核心协调
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略368字，正式会员可完整阅读）……　
，酒店服务业已进入微利时代，其经营层次面向普罗大众，更应推行以人为本的和谐管理理念。酒店员工来自四面八方，文化素质、自身修养和性格特点各有差异，行政部门在协调管理上如果能够积极倡导和谐管理，使之形成一种良好风气，将会营造良好的工作氛围。在相互认可、相互协作的同时，能够全心全意的投入到酒店工作中，尽职尽责完成本职工作，从而让整个酒店具备更高的工作效率，继而为酒店创造出良好的经济效益。
二、对今后工作的一点建议
对照自身情况和工作实际，我对自身和部门工作有以下几点浅薄建议供大家参考：
（一）加强政治思想理论学习，强化责任意识。酒店属于服务行业，
平日以经营服务为主，但我们行政人员仍然不可忽视对思想政治论学习。我要认真学习贯彻国家最新大政方针和政治理论，确保认识不滑坡，思想不变质，不断提升自身的政治素养。引导员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心投入到工作中去。严格落实工作责任制，明确部门责任分工，促进部门工作全面、有序、高效的进行。
（二）全力做好本职工作，提升业务素质
培训是提高员工素质的有效手段。我们综合行政部应当加大培训力度，拓宽培训领域，采取跟岗学习、听课学习、外出参观学习等形式，将内部培训和外聘培训相结合，尤其要注意增强老员工参与培训积极性，促进他们的业务能力再提升。同时在培训工作中，要有目的的加大与员工的沟通次数，了解员工的心理状态，以此来提升员工的整体素质，增强工作积极性，提高工作效率。另外，我自身也要不断加强业务学习，提升自身业务素质，持之以恒、保质保量的完成部门所交代的工作任务，为部门整个工作效率的提升贡献量。
（三）严把人员招聘质量关，做好人事管理工作。综合行政部要深入分析酒店各个工作岗位需求，确保正确招聘方向，提高工作效率。拓宽招工方式，将现场招聘和媒体平台招聘相结合，将招聘触角伸向基层，深入挖掘优秀人才，加强酒店 ……（未完，全文共1624字，当前仅显示1032字，请阅读下面提示信息。收藏《酒店管理人员转变作风学习心得体会》）