县“三建三强一考评”推动城市小区治理经验交流材料

县“三建三强一考评”推动城市小区治理经验交流材料

**县深入贯彻落实《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》《关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施（试行）》等文件精神，不断加强党对城市基层治理的全面领导，通过“三建三强一考评”，深入推进物业服务，实现党组织领导下的社区、业主委员会、物业服务企业等多方联动、组团推进，着力解决城市小区的热点、难点问题，全面提升城市社区治理效能。
建立物业体系，实现城市小区物业服务全覆盖。坚持分类施策，扩大物业覆盖范围。选优市场化物业。严格规范前期物业招投标管理，全县新建总建筑面积超过3万平方米的住宅小区必须采取招投标方式严格选聘组织健全、管理规范、信用评级高的物业服务企业入驻小区开展服务，同等条件下优先选择党建强、服务好、群众满意度高的物业服务企业。全县共有67个小区聘请了物业进行服务。建强自管型物业。对物业服务质量差、小区矛盾纠纷大、居民群众满意度低的，由社区党组织牵头，联合小区业主委员会按照有关规定对物业服
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。加强网格管理，建立网格员、联户长与业委会、物业党组织的沟通联系机制，共同参与矛盾纠纷排查化解。规范作用发挥。县住房城乡建设局严格履行统筹主管职责，每年组织不少于2期业主委员会及镇（街道）、社区等相关人员履职培训，提高业主委员会成员在业主自我管理领域的法律、法规意识和依法、依规办事能力。镇（街道）、社区严格履行属地管理职责，做好业主委员会日常运行监督，督促业主委员会主动向社区报备大额维修资金使用、小区公共收益支出、公共设施完善等事项决定。积极发挥县房屋征收及物业管理纠纷人民调解委员会作用，加强业务指导和日常管理，积极排查调处因物业管理、房屋征收、房地产交易引发的矛盾纠纷。
建强战斗堡垒，实现城市小区党的组织全覆盖。发挥党的政治优势和组织优势，把党的建设工作贯穿物业服务、业主委员会管理全过程。提质“两个覆盖”。坚持应建尽建原则，采取单独建、联合建等方式，扎实推进物业服务企业党的组织覆盖，凡有3名以上党员的单独成立党支部；不足3名党员的，采取联合建、挂靠建等方式成立党组织，暂不具备建立党组织条件的，通过选派党建指导员、组建群团组织等方式加强党的工作覆盖，条件成熟时及时成立党组织。推动符合条件的业主委员会成立党支部或党小组，积极开展党的活动。选优“领航头雁”。分别推选政治素质高、业务能力强的党员担任物业服务企业党组织书记和政治素质好、公道正派、热心公益、乐于奉献的党员担任业主委员会党组织书记。有序推进物业服务企业、业主委员会党组织选举、换届，选优配强支部班子。注重把物业服务企业负责人、党员管理人员、优秀年轻后备干部充实到党支部班子。推动符合条件的社区“两委”成员、网格员、联户长通过法定程序兼任业主委员会成员，鼓励业主委员会和物业服务企业党员负责人，鼓励具有党员身份的网格员、联户长担任社区党组织兼职委员，实现“双向进入、交叉任职”。夯实“工作保障”。严格按照《**县支持非公有制企业和社会组织开展党建工作“十二条措施”》，对新成立党支部一次性给予2000元经费补贴。严格落实党费管理有关规定，全额返还物业服务企业党组织党员缴纳党费，用于开展党建工作。鼓励镇（街道）党（工）委从各级党组织留存党费中，按一定比例，采取“以奖代补”等方式，支持党组织党建工作。将物业服务企业党组织负责人纳入全县教育培训范畴，每年至少组织1期物业服务能力提升专题培训。
强化政治引领，实现城市小区物业同心服务。突出政治功能，从严加强党的政治建设，确保物业服务企业、业主委员会始终坚持在政治方向、政治立场等方面与党中央保持高度一致。充分利用小区公示栏、电梯、楼道等公共区域，宣传党建、法律法规、综合治理、医疗卫生、就学就业、民生保障等政策，让业主真切感受到党的关心关爱，进一步提升认同感和满意度。依托物业服务企业、业主委员会等积极组建理论宣讲、矛盾纠纷调解、帮办代办等志愿服务队，强化党的各项方针政策宣传，主动靠前收集业主诉求纠纷，积极调处化解，帮助业主解决困难问题，教育引导广大业主听党话、感党恩、跟党走。在小区、楼栋（单元）组织开展业主“好家风”“好家训”事迹晾晒，每年组织开展1次以上平安小区、平安网格、文明家庭、星级网格员、最美联户长、最美业主、“好家风”“好家训”评比活动，提高业主文明素质水平。积极培育物业服务企业、小区文化，依托全县党群服务中心、观音山红军战斗遗址等既有资源，每月免费组织物业服务企业人员、小区业主开展沉浸式、体验式学习，将业主紧紧凝聚在党组织周围。
强化以民为本，实现城市小区物业暖心服务。明确物业服务企业服务内容，对房屋配套设施设备、相关场地及时维修、养护、管理，做好 ……（未完，全文共3837字，当前仅显示1938字，请阅读下面提示信息。收藏《县“三建三强一考评”推动城市小区治理经验交流材料》）