办事处副主任在“冲刺四季度 奋力走在前”工作谋划会议上的发言

目录/提纲：……
一、存在短板弱项及针对性措施
（一）考核指标分析
（二）短板弱项及针对性措施
二、完成年度目标措施办法
（一）年度工作目标：所有指标在确保全区前5的基础上，力争全区前3，小组第1
（二）工作措施办法
一是扎实办好民生实事
2、全力落实全面深化改革“五个一”工作机制，力争全区位次前移2个位次
五是班子成员每两周至少到对口区直部门汇报对接1次荣誉、改革工作
3、全力提高市民投诉办件质效，力争进入全区前3
4、全力提升政务服务标准化建设水平，力争进入全区前3
三、明年工作思路打算
（一）明年工作目标：着力打造全区一流的党政办公室，涉及各项考核指标稳定进入在全区前3，力争小组第1
（三）明年工作措施
1、聚焦中心大局，提升以文辅政能力
一是综合文稿“专业化”，做到“参有道”
二是调查研究“经常化”，做到“谋有方”
三是政务信息“精准化”，做到“言及时”
2、聚焦高效顺畅，提升政务保障能力
一是坚持“极致”标准，高效办文办会
二是坚持“精致”理念，周密组织重大活动
三是坚持“细致”要求，严格抓好值班值守
3、聚焦狠抓落实，提升严督细查能力
4、聚焦群众满意，提升为民服务能力
一是用心办好市民投诉
二是扎实推进民生实事
三是深入开展大走访活动
5、聚焦担当作为，提升整体作战能力
一是抓学习、增强凝聚力
二是抓制度，增强执行力
三是抓作……
办事处副主任在“冲刺四季度 奋力走在前”工作谋划会议上的发言

一、存在短板弱项及针对性措施
（一）考核指标分析
本人共负责6项一级考核指标，共计7项二级指标，其中5项一般性指标，总权重195分，占整个考核权重的11.81%，另有2项奖扣分事项，分别为落实国j-a全责任制不到位和12345政务服务便民热线。
在2022年度区对镇办高质量发展综合绩效考核中，位于全区前3名的指标有2项，分别为数字政府建设，从严治党主体责任情况；位于全区4-6名的指标有4项，分别为深化“放管服”改革、推进重点领域改革、基本公共服务满意度调查、12345政务服务便民热线，无后3名指标。
在2023年过程监测二季度评估中，涉及3项指标。分别为全面深化改革，政府职能转变， 12345政务服务便民热线，无后3名指标。
（二）短板弱项及针对性措施
问题：全面深化改革成效不够明显，争创试点、荣誉少，总结上报改革案例少，今年暂未在市级改革简报上刊发改革案
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略667字，正式会员可完整阅读）……　
。三是常态化组织民情恳谈会，一方面，对前期收集问题解决情况进行反馈；另一方面，结合群众关心关注问题，联合有关委办开展低保、公益岗、就业等重点方面进行政策解读和宣传。四是高质量组织开展“市民代表看变化”活动，根据制定的活动计划，围绕教育、医疗、养老、环境、文体、治安六个方面，重点邀请市民投诉不满意群众、大走访反馈问题户等_，多轮次组织综合性看变化活动和专题看变化活动，让群众切身感受到**的变化。五是根据下半年省市群众满意度电话测评时间，至少提前1个月启动应急预案，压实行业分管和挂包社区两个责任，全面发动“一网三联”微网格长、中心户以及“**合伙人”“红色异业联盟”“双联系双报到”单位等力量，开展铺天盖地式的宣传，力争不落一户、不漏一人。
2.全力落实全面深化改革“五个一”工作机制，力争全区位次前移2个位次。一是班子成员每月10日前至少向党政办报送1篇分管行业领域或挂包社区高质量改革案例；二是党政办每月25日前至少向区委改革办报送1篇高质量改革案例；三是党政办每月调度1次各行业领域本月改革加分项清单，最大限度争取更多改革试点、荣誉在**落地；四是党政办每周至少到区委改革办对接汇报1次改革工作；五是班子成员每两周至少到对口区直部门汇报对接1次荣誉、改革工作。
3.全力提高市民投诉办件质效，力争进入全区前3。一是坚持“属事单位+属地单位”办理相结合、以“属地单位”办理为主的派件机制，压紧压实“属事”“属地”两个责任，力争每个投诉件都能“一次办好”。二是严格执行“事要解决”管理办法，坚持实行投诉办理“每日、每周、每月”通报机制，最大限度避免投诉件“超期回复、市重办、一次续报不按时办结、办理结果或过程不满意”等情形，提升办件质量。三是建立健全疑难件办理联席会议机制，对于涉及多个委办或社区的疑难投诉件，由党政办牵头召开联席会议，联合有关责任委办、社区共同推进解决。
4.全力提升政务服务标准化建设水平，力争进入全区前3。一是加强队伍管理，定期召开业务培训会议，提升“一窗办理”能力和政务服务效率；严肃工作纪律，严禁出现迟到早退、无故离岗、态度生硬、服务效率低下等问题。二是推行“跑团+”模式，围绕便民利企服务，在工业聚集区、网格驿站、物业公司设立“跑团”窗口，将“跑团”服务延伸至企业门口、居民身边。三是做优做强“城心办”便民服务品牌，重点围绕**社区“适老化”便民服务、**社区志愿服务队、**社区“小巷管家”等做好结合文章，谋划村级便民服务特色亮点。
三、明年工作思路打算
党政办公室工作
（一）明年工作目标：着力打造全区一流的党政办公室，涉及各项考核指标稳定进入在全区前3，力争小组第1。
（二）明年工作思路：党政办公室将认真落实街道党工委、办事处部署要求，围绕中心、服务大局，坚持“聚焦五大重点、提升五项能力”，高标准要求、高水平管理、高效率运转、高质量服务，努力在全区党政办公室系统中走在前、在街道上下作表率、在服务保障街道高质量发展上提水平。
（三）明年工作措施
1.聚焦中心大局，提升以文辅政能力。一是综合文稿“专业化”，做到“参有道”。把工匠精神贯穿文稿起草始终，下足绣花功夫，严格审核把关，努力提升综合文稿思想性、针对性、时效性，高标准完成各类综合文稿，在市级以上刊物发表综合文稿5篇以上。二是调查研究“经常化”，做到“谋有方”。围绕全区“八个大会”，确立招商引资、项目建设、产业发展、城市社区党建、文旅融合、城市有机更新、物业服务全满意等调研课题， ……（未完，全文共5335字，当前仅显示1873字，请阅读下面提示信息。收藏《办事处副主任在“冲刺四季度 奋力走在前”工作谋划会议上的发言》）