在全县信访工作联席（扩大）会上的讲话

在全县信访工作联席（扩大）会上的讲话

同志们：
近期我县信访形势不容乐观，刚才**同志也通报了相关情况，尤其是近几次的_访事件，给我县带来不良影响，造成工作被动。这里有思想松懈、责任不实的问题，也有机制不畅、方式方法不当的问题，等等。因此，召开这次会议很及时、也很有必要。根据会议安排，我先讲六个方面，等下**书记还将作强调讲话，我们一起抓好贯彻落实。
第一，思想要绷紧。全国“两会”闭幕后，明显感觉到，我们信访工作有所松懈，日常的调度机制、积案化解、_工
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、事心双解”。特别是政府分管县领导，要抓好工作统筹，对分管领域的信访突出问题要深入研究、主动化解，本着实事求是的原则去解决问题。
第三，责任要压实。各乡镇、各部门要对辖区内、行业内、领域内的苗头性倾向性问题以及_、重点案件进行全面梳理，做到底数清、情况明、动向知。对排查到的涉稳问题，实行台账式管理，按照“点对点”的原则，采取定领导、定专人、定责任的办法，落实包案领导和干部，建立问题清单和责任清单，明确时限、定期调度、加快化解，并在重点时期每天安排党政领导接访，切实将人员吸附在本地，将矛盾化解在基层，决不能再出现失控脱控问题。
第四，部门要联动。信访联席办要发挥统筹协调作用，建立完善信访事项督办清单，针对上级要求的进度，分类分等级建立台账，主动下单子，主动协调解决，并安排专人跟踪、定期提醒督办，当好“吹哨人”“提醒人”。属地或牵头单位遇到困难问题要及时提出，主动协调有关部门解决；解决不了要及时上报包案县领导或分管县领导；再解决不了要提交县信访联席会研究解决。需要政府协调解决的，要及时列出清单（问题、措施、时限）提交政府，形成工作闭环，合力化解矛盾。
五、纪律要严明。关于越级访问题问责办法，前期我县也出台了系列制度文件，关键要运用好，落到实处。信访联席办要认真执行好这些制度，对重要时期、重点信访案件，一旦人员出现越级访，有关责任单位要坚决服从调度，第一时间响应、第一时间派员，尽全力劝返人员，减少登记量。哪些单位和乡镇不听调度、推诿扯皮，及时报给作风办介入调查。各乡镇、各部门也要加强对股室、站所、下属单位的督导力度，层层传导工作压力，对工作落实不力的单位和个人进行问责，做到问责一个、警醒一片。
第六，尺度要把握。各乡镇、各部门一定要注意方式方法，既要直面问题、解决问题，积极帮助信访人解开心结，并从困难帮扶角度出发，对信访人家庭实际困难予以足够的关怀与经济救助，拿出最大诚意、用 ……（未完，全文共1637字，当前仅显示1040字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县信访工作联席（扩大）会上的讲话》）