如何取得培训的最大效果

为什么要培训？为什么现在要培训？
　　如果在今天还有哪个行业认为培训不重要的话，这个行业本身肯定已经变得不再重要！是什么因素使得培训变得如此要紧呢？
　　首先，企业在目前为了应付消费者不断增加的对产品、服务和价值的要求，正在承受巨大的压力，所有这些都需要新的技能，而恰恰是只有高质量的培训才能最好地帮助建立这些技能
　　其次，仅仅是多年的工作经验已经不再能够满足客户新的需求。过去人们总以为时间和经验可以完全帮助他们建立他们所需要得各种技能，而在目前市场迅速变化的情况下，这个定律已经过时多年的所谓经验可能因为新的技术和革命的出现而在一夜之间就变得一钱不值。正如美国一位著名的篮球教练所说：“你学到的东西只有在你用过以
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