在全区城市管理工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、2024年工作回顾与成效总结
（一）“最干净城市”建设成果显著
（二）城市管理精细化水平不断提升
（三）队伍建设取得新进展
二、当前城市管理工作面临的形势与挑战
（一）城市发展带来的新要求
（二）市民群众对美好生活的新期待
（三）城市管理工作自身存在的问题
三、2025年城市管理重点工作任务
（一）持续深化“最干净城市”建设成果
一是进一步优化道路清扫保洁作业模式
二是加强对城市环境卫生的精细化管理
三是深入推进垃圾分类工作
（二）大力提升城市管理精细化水平
一是完善网格化管理机制
二是加强对城市基础设施的精细化维护
三是加强对城市容貌的精细化_
（三）加强城管队伍建设，提升执法服务水平
一是加强业务培训，提高执法能力
二是加强作风建设，树立良好形象
三是推进执法规范化建设
（四）强化协同配合，形成城市管理工作合力
一是加强部门之间的协同配合
二是加强城乡之间的协同配合
三是加强与社会力量的协同配合
四、工作保障措施
（一）加强组织领导
（二）加大资金投入
（三）严格考核监督
……
在全区城市管理工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区城市管理工作会议，主要任务是深入学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想，全面落实国家、省、市关于城市管理工作的各项部署，认真总结过去一年我区城市管理工作取得的成绩，深入分析当前面临的形势和存在的问题，精心部署安排2025年的重点任务，进一步动员全区城管系统的广大干部职工，以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加务实的作风，积极投身到城市管理工作中，在更深层面、更广领域、更高标准上持续提升城市风貌品质与便民惠企服务质效，全力打造品质、净美、宜居、智慧城市。参加今天会议的有区城市管理局的全体领导班子成员、各科室负责人、下属各单位负责人，以及各街道、镇分管城市管理工作的领导和相关部门负责人等。刚才，[*]个部门/地区作了汇报发言，讲得都非常好，对各自工作中的亮点、问题以及下一步计划都阐述得很清晰，我都表示赞同，希望大家一定要将今天会议上所交流的好经验、好做法切实落实到实际工作中去。下面，结合我区城市管理工作的实际情况，我再讲几点意见。

一、2024年工作回顾与成效总结

（一）“最干净城市”建设成果显著

自“最干净城市”建设三年行动开展以来，全区城管系统紧紧围绕行动目标，以钉钉子精神持续推进各项工作任务。通过强化道
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违规违纪的[*]名城管队员进行了严肃处理，有效提升了队伍的整体形象和服务水平。

二、当前城市管理工作面临的形势与挑战

（一）城市发展带来的新要求

随着我区城市化进程的不断加快，城市规模持续扩大，人口不断增加，对城市管理工作提出了更高的要求。目前，我区城区面积已从三年前的[*]平方公里扩展到现在的[*]平方公里，常住人口增加了[*]万人。城市规模的扩大和人口的增多，使得城市管理的范围更广、内容更复杂，诸如交通拥堵、环境卫生压力增大、公共设施配套不足等问题日益凸显。以新开发的[*]片区为例，由于配套设施建设相对滞后，周边道路乱停乱放现象严重，给居民出行带来极大不便，同时也影响了城市形象。这就要求我们必须进一步优化城市管理模式，提高管理效率，以适应城市快速发展的需要。

（二）市民群众对美好生活的新期待

随着经济社会的发展，市民群众对美好生活的向往更加强烈，对城市环境、公共服务等方面的要求也越来越高。从我们日常收到的市民投诉举报来看，涉及环境卫生、噪音污染、物业管理等方面的问题占比逐年上升。去年，关于环境卫生方面的投诉达到[*]件，较上一年增长了[*]%；噪音污染投诉[*]件，增长了[*]%。这充分反映出市民群众对城市生活品质的关注度越来越高，我们的城市管理工作必须紧跟市民需求，不断提升服务质量，为市民创造更加舒适、便捷、美好的生活环境。

（三）城市管理工作自身存在的问题

虽然我们在过去的工作中取得了一定成绩，但也要清醒地认识到，当前城市管理工作还存在一些问题和不足。一是部分城管队员的执法水平还有待提高，在执法过程中存在程序不规范、方式方法简单粗暴等问题。去年，因执法不规范引发的群众投诉有[*]件，这不仅影响了城管队伍的形象，也容易引发社会矛盾。二是城市管理的信息化水平还不够高，虽然我们建立了网格化管理机制，但在信息共享、数据分析等方面还存在不足，导致一些问题不能及时发现和有效解决。三是城市管理的协同配合机制还不够完善，部门之间、城乡之间在城市管理工作中还存在职责不清、推诿扯皮等现象，影响了工作效率和效果。

三、2025年城市管理重点工作任务

（一）持续深化“最干净城市”建设成果

一是进一步优化道路清扫保洁作业模式。加大对环卫作业设备的投入，计划购置新型清扫车[*]辆、洒水车[*]辆，提高道路清扫保洁的机械化水平。同时，合理调整清扫保洁时间和频次，根据不同路段的人流量、车流量等实际情况，实行差异化作业。在商业繁华地段，如[*]商圈，增加夜间深度保洁作业，确保白天道路始终保持干净整洁。二是加强对城市环境卫生的精细化管理。建立环境卫生巡查制度，成立专门的巡查队伍，每天对城区主次干道、背街小巷、公共场所等进行巡查，发现问题及时督促整改。加强对垃圾收集、运输、处理环节的监管，确保垃圾日产日清，无害化处理率达到100%。三是深入推进垃圾分类工作。加大垃圾分类宣传力度，通过开展垃圾分类知识进社区、进学校、进企业等活动，提高市民的垃圾分类意识，力争垃圾分类知晓率达到95%以上。加强垃圾分类设施建设，在全区范围内新增垃圾分类投放点[*]个，完善垃圾分类收集、运输体系，确保垃圾分类工作取得实效。

（二）大力提升城市管理精细化水平

一是完善网格化管理机制。进一步优化网格设置，根据城市发展和管理实际，合理调整网格边界和人员配备。加强网格信息化建设，建立统一的城市管理信息平台，实现网格内各类信息的实时共享和动态更新。通过信息化手段，提高对城市管理问题的发现、处置和反馈效率，确保问题在第一时间得到解决。二是加强对城市基础设施的精细化维护。建立城市基础设施全生命周期管理档案，对路灯、井盖、排水管网、桥梁等基础设施进行定期巡检和维护。运用物联网、大数据等技术，对基础设施的运行状况进行实时监测，及时发现安全隐患并进行处理。例如，在排水管网中安装智能监测设备，实时掌握管网的水位、流量等数据，提前做好防汛排涝准备工作。三是加强对城市容貌的精细化_。严格规范户外广告设置，按照“统一规划、合理布局、规范设置、安全美观”的原则，对全区户外广告进行全面整治和规范。加强对占道经营、乱堆乱放、乱贴乱画等行为的治理，打造整洁有序的城市容貌环境。

（三）加强城管队伍建设，提升执法服务水平

一是加强业务培训，提高执法能力。制定详细的年度培训计划，邀请专家学者、业务骨干等开展专题培训，内容包括城市管理法律法规、执法技巧、应急处置等方面。定期组织执法案例研讨和模拟执法演练，通过实战演练，提高城管队员的执法水平和应对突发事件的能力。二是加强作风 ……（未完，全文共4699字，当前仅显示2475字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区城市管理工作会议上的讲话》）